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住酒店,把床单弄上血渍,需要赔偿吗?

2024-06-30 17:21| 来源: 网络整理| 查看: 265

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在酒店工作6年的表姐告诉我,床单弄上血渍,赔偿多少不要听酒店的,他告诉你床单价值200元,实际上可能只有30元。

对于大多数入住酒店的客人而言,压根不知道一条床单的价格,一旦在床单上留下血渍,赔付多少往往是酒店说了算,顾客大都是被动的。

一次和同事出差,为了省钱,我们在城中村的日租房开了一个小标间,房价120元,晚上俩人吃了点烤串,喝了点小酒,就匆匆回房间休息了。

同事见我有精无神,没精打采的样子,执意让我泡点他随身携带的黑枸杞,把我给逗乐了,我说你才多大呀,就开始养生了,他说让我喝点试试看。

谁知道一杯温水泡的黑枸杞下肚,就发生了意想不到的事情,我流鼻血了,而且是毫无预感的那种,还没来得及下床,就把床单上弄了五六个大红点。

本想让老板给重新换一条,一看时间23点了,我就抽掉床单,直接睡了,第二天退房时,非常顺利,押金也给我们退了,我还以为弄脏了床单不用赔偿呢。

不料刚出门没走几步,就被老板叫回去了,说是床单上弄上血渍清洗不掉,要赔偿200元,她可能看我们是外地口音,以后也不可能再住第二次,所以态度不是很好。

我和同事商量了一下,决定支付50元的赔偿金,可老板却说她家的床单进价就要200元,声称不足额赔钱就别想走。

无奈,我和同事报了警,最后以赔偿50元的方式解决了这件事,事后老板还打电话恶语相加,不过我马上就把她的电话拉黑了。

酒店的床上用品到底价值多少钱?

出门在外,住酒店是常有的事,不小心弄脏床单的情况也不稀奇,这时候酒店提出赔偿的金额一般都是三位数起步,这往往是大多数顾客难以接受的。

同事说,不接受能怎么办,你自己的事情也要做,没那么多时间和精力去处理这样的事情,遇到这种情况,很多顾客会按照酒店的要求进行赔偿,然而却有一些小宾馆在这一方面专打顾客的主意。

在酒店工作6年的表姐告诉我,普通宾馆的床单,单价在30到100元不等,高档酒店可能需要上百元的价格,而对于城中村里的小宾馆或日租房,赔偿50元也不少了。

其实很多酒店对于细小的血渍是不会要求顾客赔偿的,因为酒店有专业的洗涤用具和方法,对于细小的血渍,很轻松就可以洗掉。

往往是那种小宾馆,服务不好,却还要求顾客全额赔偿,很多客人出门在外因为着急赶时间,或者因为尴尬,一般都会按照宾馆的要求进行赔偿,实际上是宾馆占了便宜。

不小心将血渍弄到床单上,该如何处理?

床单上的血渍真的难清理吗?表姐告诉我,只要方法对了,轻轻松松就能搞定它。

1.“时间不久”的血渍,要及时采取措施,防止扩散。刚刚造成的血渍,很湿润,为了防止血渍扩散,浸润床单下的床垫,一旦浸润床垫问题就大了。

这时候可以使用几层卫生纸隔开,这样就能有效阻止血渍的进一步扩大,因为脏的面积越大,赔偿的金额可能就会随之增加。

2.学会使用身边的物品来快速清理血渍。有两种方法,一种是血渍刚产生不久,可以将塑料袋平铺在有血渍的床单下面,然后往血渍上倒一点水,再用卫生纸反复按压,吸取床单上的血渍,只要有耐心,重复几次就可以轻松去除血渍。

另一种方法就是将床单取下来,使用酒店里的香皂或肥皂,反复揉搓清洗,小面积的血渍也是可以洗掉的,只是当血渍时间长了,清洗起来也会有些困难,记住要用凉水。

3.清理完成后吹干。使用上述方法清理后,还要继续使用床单,可以用吹风机将床单的局部吹干,再铺到床上,就像没有发生过一样,床单还是干净的。

酒店为什么要用白色床单?其他颜色的床单不好吗?

1.白色床单更彰显干净,且更容易清洗。白色是最不耐脏的颜色,稍微有一点污渍一眼就可以看出来,当客人看到纯净的白色床单和被套的时候,会认为床上非常干净,若是其他颜色,就很难分辨干净与否了,因此酒店的床上用品和洗漱用品一般都是白色。

同时白色的布草(酒店里的称呼)也容易清洗,这是因为酒店都有专业的洗涤用剂,或是有合作的洗涤公司,他们有专业的设备和消毒剂,对于白色的布草,都要用双氧水或者次氯酸钠进行漂白杀菌处理。

2.白色床单百搭,且不掉价。白色的布草审核搭配于任何装修和色调主题的房间,而且在视觉上不会有违和感,价格方面白色套装也不贵。

一些宾馆为了节省成本选用白色布草,因为白色不会让人看出来廉价感。要是其中的一个枕套或是床单丢失,可以直接替换,不用担心是否搭配,总之白色看起来不掉价。

3.白色是最耐看的颜色,客人不会挑剔。白色是最简单的颜色,它给人的感觉往往是纯洁、自然、干净、清爽的,很少有人不喜欢白色。

因此酒店使用白色布草,也是为了迎合大多数顾客的喜好,至少顾客不会因为床单的颜色而拒绝入住。

入住酒店要特别注意哪些事情?

1.检查床单被罩是否干净。为了防止酒店以床单被罩脏污为由,向顾客收取赔偿金,客人在入住酒店之前,就要对这些床上用品进行检查。

一旦发现脏污或血渍,及时找服务员更换,因为到了第二天,就分不清这些污渍是你留下的还是上一位客人留下的了,到时候酒店提出理赔,而客人又没有证据的时候,还是得赔偿。

2.检查有无隐藏摄像头。对很多情侣来说,居住酒店第一步就是要检查有无摄像头。我最常用的方法就是将窗帘拉住,然后关闭所有灯光,包括电视和饮水机,戴上眼镜仔细观察,看是否有红色的小点。

还有一种方法是在黑暗的环境下,使用手机的相机进行扫描,在屏幕上发现亮点,就要去这个位置好好检查一下。

3.不直接用热水壶热水喝。我身边就有好多这样做的朋友,没有饮水机的时候,他们直接甩酒店的热水壶热水喝,我不太赞同这样的做法,因为你无法知道前面的客人对它做过什么,无法确认水壶是否干净卫生。

其实想要喝热水的话,可以热半壶水,关闭电源后,再稍微加一点凉水,把矿泉水瓶放入水壶中加热即可,我就是这样做的。

4.穿一次性拖鞋小心地滑。我就有过惨痛的教训,穿着一次性拖鞋在酒店里的卫生间滑倒,一屁股坐在地上,还在没有受伤,只是屁股疼得厉害,从那以后我就格外注意了,我一般都是先穿上一次性拖鞋,再穿上酒店里的拖鞋,这样就不怕再滑倒了。

5.对于酒店的不合理要求直接拒绝。客人作为消费者,面对酒店的不合理要求,敢于拒绝。比如不合理扣押金、不提供饮用水、超时5分钟也要扣押金、物品损坏扣押金等等行为,直接拒绝,维护自己作为消费者的合法权益,而不是面对这些无理要求,选择忍受,致使自己的利益遭受损失。

对于经常外出的人,住酒店是在所难免的,对于一些具有争议,且又不方便处理的事情,要行动在前,做好必要的措施,来保护自身安全,维护自己的利益。

对于客人将血渍弄到床单上这件事,不同的酒店有不同的处理方法,也有不同的赔偿标准,作为消费者的客人要为自己的失误买单,作为服务者的酒店,制定合理的赔偿标准,让客人容易接受,而不是以此为由收取高额的赔偿金,这是不对的,您说是吧。

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