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一,要素内容 1,缺陷编号:在这里就不详细,一般缺陷管理工具自动生成 2,缺陷状态: 按照缺陷的正常处理流程,包括新建、已打开、已指派、已修复或已解决和已关闭这五个状态 对于禅道管理软件的Bug状态,目前只有三种:激活、已解决和已关闭 对于这些缺陷状态,大家不需要纠结,一般缺陷工具会自动标识. 3,缺陷标题 :对缺陷或错误特征的概要描述,可以使用短语或短句,要求简练、准确 4,重现步骤:第一部分,描述该缺陷重现的操作顺序,要求:完整、简洁、准确;第二部分,描述实际出现的结果;第三部分,描述预期想要的结果 5,严重程度:严重程度一般分为关键的、主要的、次要的和无关紧要的。 6,优先级: 优先级一般分为紧急、高、中和低 7,缺陷类型: 缺陷类型按照一般分类可以分为16类,禅道软件中分为10类 8,测试环境: 测试环境按照一般分类可以分为操作系统、浏览器和手机型号3类。 对于C/S结构的软件,测试环境只会选择操作系统即可,对于Web软件,测试环境主要选择浏览器,对于移动端软件,相对较复杂,测试环境这三类一般都需要选择。 接下来我们看一下Bug1的测试环境,请问同学们选择哪个合适? 针对这个Bug,操作系统选择Android,手机型号可以选择你测试时的手机型号。 二 ,八大要素状态
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