寄UPS快递出现丢件情况如何索赔？

UPS快递总体来说丢件率是很低的，但国际快递中运输里程长，中转次数多，还有很多不可抗力原因，UPS丢件也会时有发生。那么，寄UPS快递出现丢件情况会获得赔偿吗，该如何索赔呢？

其实各大国际快递公司发生丢件情况(除不可抗力外)，一般来说都能获得一些赔偿的，但也都不会按照货物的实际价值进行赔偿。接下来我们来了解UPS快递官方的丢件赔偿标准。

UPS快递丢件赔偿标准

1、赔偿标准

包裹发生丢失、损坏等情况，可以按照申报价值进行赔偿，最高赔偿金额为100美元(申报价值低于100美金时按申报价值赔偿，申报价值高于100美金时最高赔偿100美金)。或者以每千克20美元为标准的赔偿，以金额较高者为准，并退还运费。

比如，发件人货件的实际价值为500美金，申报价值为50美金，若发生丢件UPS就赔偿50美金。在国际快递中基本不会出现按货物实际价值赔偿的情况。所以，发件人在发高价值货物时，最好是购买物流保险，丢件才会获得与价值相当的赔偿。

2、赔偿时效

货物破损、丢件，需要在货物签收后14天内提出索赔，如货物发生延误则需要在交付21天内提出。

3、注意事项

自然灾害、战争等不可抗力因素导致的包裹丢件将不进行赔偿。

UPS快递丢件如何索赔？

如果您是直接从UPS官方发货，确定丢件了就联系UPS官方客服申请赔偿，配合提供索赔所需资料，等待UPS官方赔偿即可。

如果您是从UPS货代即货代公司发货，确定丢件了则联系货代公司客服申请赔偿，配合提供索赔所需资料，货代公司会帮您向UPS官方申请赔偿。一级代理索赔进度最快，二级代理则先要向上级代理索赔，以此类推。所以，从UPS货代公司发货，最好选择一级代理公司。

如果包裹是在货代公司丢件，则是货代公司承担赔偿责任，直接向货代公司索赔。

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