什么是战略规划？ 定义、重要性、模式、流程和示例

战略规划被定义为一项关键性的组织工作，它细致地规划了一个战略时间框架内的使命、目标和目的，通常跨度为 2-5 年。 这份全面的路线图对当前的组织状况进行了细致的考量，对错综复杂的现行法律、动态的业务环境、产品组合、部门动态以及预算资源的合理分配进行了导航。 通过将这些关键要素编织在一起，战略计划就成了一个指南针，以适应性和前瞻性引导组织实现其愿景。

战略规划在 20 世纪 50 年代的战后时期首次进入商业环境，并且一直非常有效，至今仍在包括非营利组织在内的各种组织中广泛使用和应用。

战略计划是战略规划过程的最终成果，以下是制定该计划的关键因素和组成部分：

对于任何企业来说，盈利能力和邻近的资产负债表管理都是战略规划中需要考虑的关键因素，而且始终应该如此，这取决于企业的规模。 这两个因素实际上是相互依存的。 例如，战略计划的关键成果之一是设定每年的收入增长百分比，比如说 3 年。 这就需要对资产负债表进行评估，包括债务偿还、股息支付、股东预期等。

即使企业是一家初创企业，有大量的投资者现金，可以在中短期内用于获取客户，但它仍然渴望盈利，必须制定更大的盈利战略路径。

优势、劣势、机会和威胁–这些是 SWOT 分析的结果和缩写词的全称。 实力指的是业务因素，表示有助于实现业务成果的关键因素。 这些因素可能与销售、员工和人才保留、软件堆栈、业务效率等有关。 同样，薄弱环节指的是阻碍增长和实现业务成果的因素，如利润率低、缺乏公司数据管理、员工流失等。

机会是指企业在商业环境中可以探索的潜在领域。 例如，确定的机会之一可能是在新市场上进行销售、实施更好的人力资源管理模式、开发新产品和/或服务等。

运营管理涉及公司产品或服务生产过程中所有活动和沟通部件的协调运转。 在制定战略业务计划时，管理层需要考虑到每个部门和团队需要如何相互配合，才能取得战略计划中预期的成果。 这包括确保每个团队都需要合适的技术堆栈，包括远程和内部任务执行所需的通信和协作技术。

战略规划涉及人力资源和员工相关支出和政策的方方面面。 战略计划的一个重要方面必须是确保为员工提供和谐的工作体验，从而提高员工的留用率，并帮助建立一个能提高员工生产力和工作场所满意度的环境。

战略计划不仅仅是一种商业工具，它还在确定运营、文化和工作场所道德规范方面发挥着关键作用。 以下是战略规划重要性的几个关键方面：

1.提供统一的目标

战略计划就像是整个公司为取得共同成果而制定的统一行动计划。 例如，一项每年实现一定收入增长的战略计划需要销售、客户管理、产品开发和营销团队通力合作，以确保无缝的销售渠道、客户追加销售和客户保留、满足客户期望等。

2.增加管理透明度

战略规划不仅能直接促进业务增长，还能帮助员工和股东明确他们的中长期目标，以及他们的行动是如何从这些大目标中衍生出来的。 对于关键的业务行动和决策，必须始终引用这样的计划，并说明其理由，使其显 得有理有据，并以逻辑和理性为基础。 这也会鼓励团队领导和员工反过来对其团队成员和同事更加透明地介绍自己的计划和目标。

投资者和员工最担心的问题之一，就是管理层似乎随意做出决定，却没有任何明确的指导，说明这些决定如何有助于满足最终业务目标的要求或应对当前的挑战。 战略计划有助于建立投资者和员工对管理层的信心，并有助于在日常业务运营中建立透明文化。

3.找出隐藏的优势和劣势

在实现或阻碍实现业务目标的道路上，公司的许多优势和劣势可能是促成因素，但也可能是隐性因素。 战略计划的主要投入是对公司进行 SWOT 分析，通过对公司进行审计，识别并列出公司的优势和劣势。 这些因素可能是有竞争力的产品、更好的货币化模式、薄弱的员工激励政策等。

重要的一步是深入分析和列出这些优缺点，以及如何利用或尽量减少这些优缺点。

4.改善财务状况

拥有明确战略计划的公司能够更好地规划支出，并对投资回报率（ROI）设定正确的预期。 它考虑到资产负债表、盈利能力、会计和支出管理，所有这些都有助于改善簿记和公司财务健康。

5.改善管理层与员工的关系

当管理层各自为政时，员工和团队也会各自为政。 但是，当公司与员工分享战略计划，并明确说明每个团队将如何努力为这一更大的计划做出贡献时，就会让每个团队及其成员产生归属感和在大公司中的重要性。在当今混合或远程工作文化的环境中，这是确保公司在完成工作和实现最终目标时保持凝聚力和协作性的关键一步。

了解更多信息：什么是战术规划？

战略规划输入可能需要以下多种业务分析模型之一：

SWOT 分析是识别和列出公司优势、劣势、机会和威胁的过程和可视化模板。 这些是任何领导团队都要考虑的基石，在战略规划过程中发挥着关键作用。

商业模式画布是一种流程，用于识别和表示企业现有的商业模式，并开发新的模式，以更好地实现公司的目标和目的。 与 SWOT 分析一样，商业模式画布也是一个标准的商业模板。

PESTEL 是政治、经济、社会、技术、环境和法律的缩写，PESTEL 分析旨在确定这些外部因素对企业的影响。

成本效益分析是一种根据投资给企业带来的效益来评估投资的方法。 这是一个确保健康的财务平衡表的好方法，对支出和预算进行仔细分析，确保只有那些投资才能带来合理的投资回报率。

大多数公司都有 2 个或 2 个以上的产品/服务流，甚至 2 个或 2 个以上的业务。 BCG 矩阵是一种管理企业投资组合的可视化流程，它优先考虑市场份额大、成长性好的盈利公司。

有效的战略规划过程需要以下关键步骤：

1. 确定核心业务目标

战略规划首先要明确业务目标–生产什么？ 它比竞争对手强在哪里？ 什么是质量与盈利能力的平衡？ 这些都是为确定核心业务目标而需要提出的问题的例子。 战略规划工具可用于规划过程的任何阶段，以帮助回答这些问题。

2. 确定每个部门的目标

一旦核心业务目标准备就绪，就需要下达涉及各部门的执行计划。 这反过来又会将核心目标分解为更小的团队目标。 这一点必须清晰、准确，因为团队领导将进一步利用这一团队目标为成员分配个人目标。

3. 确定潜在的路障

在制定最终战略之前，必须与公司的相关领导进行讨论，以确保整个过程不出差错，并尽量减少障碍。 当然，随着执行工作的开始，管理层应该有足够的灵活性来消化不可避免的意外小问题。 这样做的目的是避免任何可能在后期阶段削弱战略的大石头，如数据安全、定价估算、招聘新员工或扩展到新部门/团队、新产品开发投资、兼并和收购计划等。

4.制定最终战略

一旦扫描了目标和目的中可能存在的障碍，并考虑了修改/保障措施，这就是公司最终战略计划的初稿。 该战略可能适用于可预见的未来，也可能有具体的期限，但应每年进行修订。 小公司或初创企业在前进的道路上需要学习的东西很多，他们需要根据不断变化的业务现实，积极关注更大的战略。

5.根据反馈重新评估

在制定能够执行公司新战略计划的流程和政策之前，必须听取员工的反馈意见。 这不一定是每一位员工，尤其是如果你有一个庞大的团队，但要尽可能做到这一点。 你可以先与团队领导讨论战略，如有必要，他们可以进一步向下传达给自己的团队成员，并吸收他们的反馈意见。 也许不可能达成完全一致，但重要的是，双方在讨论期间保持灵活性，但必须准备好在讨论结束后立即执行。

6. 制定或修订邻近的政策和程序

既然企业的战略计划已经完成并封存，领导团队就需要开始执行，并根据需要对流程和政策进行必要的修改。 这可能需要包括数据管理流程变更、技术堆栈更新、问题升级矩阵等。 在某些情况下，可能不需要做出任何改变，正确的流程可能已经到位，只需根据战略计划确定新的方向。

了解更多信息：什么是 SWOT 分析框架？

制定一个好的战略计划范例涉及几个关键要素。 以下是战略计划之所以堪称典范的原因：

通过将这些要素纳入战略计划范例，你可以展示一种全面而周到的组织规划方法，这可能会引起实践者和寻求了解战略规划原则的人的共鸣。

战略计划是一份详细的文件，概述了一个组织的目标、目的和实现目标所需的行动。 虽然战略计划的具体细节会因组织、行业和独特情况的不同而有所差异，但以下是一家虚构公司的战略计划示例：

公司：Visionary Tech Solutions (VTS)

使命宣言： “通过创新技术解决方案增强企业能力，在不断发展的数字环境中促进增长和可持续发展”。

战略目标： 下面介绍的十个战略目标是增强公司功能的绝佳范例。

1.技术解决方案的市场领先地位：

目标：在未来三年内将市场份额提高 20%。

行动步骤：

2.运行效率：

目标：在未来两年内将业务效率提高 15%。

行动步骤：

3.以客户为中心的创新：

目标： 每年至少推出三项以客户为中心的创新。

行动步骤：

4.Global Expansion:

目标：在未来四年内，将业务扩展到两个新的国际市场。

行动步骤：

5.Resource Allocation:

预算分配：

6.监测与评估：

7.传播战略：

8.风险管理：

9.包容性：

10.持续改进：

Visionary Tech Solutions 公司的这一战略计划范例概述了一个路线图，其中整合了公司的使命、战略目标、资源分配、监督机制以及对适应性和持续改进的承诺。 应根据不断进行的评估和业务环境的变化进行必要的调整。

了解更多信息：什么是企业规划？