企业职工社会保险费缴费指南

自2020年11月1日起，广西行政区域范围内企业职工各项社会保险费交由税务部门统一征收，采取“人社、医保核定，税务征收”的征收模式。

一、业务范围

参保登记、权益记录、待遇发放等业务仍由人社、医保部门负责办理，税务部门负责社会保险费的征收。

二、缴费流程

企业按照现行方式和渠道向人社、医保部门办理人员增减变动、申报缴费基数等。企业于每月月底前，按照人社、医保部门核定的应缴费额，向税务部门缴纳社会保险费。其中，职工个人缴费部分由企业代扣代缴。

三、缴费渠道

广西税务提供线上线下两种缴费渠道：线上渠道为“广西税务用人单位客户端（社保费专用）”，网址：https://sbf.guangxi.chinatax.gov.cn:9008/  缴费人可直接在客户端完成户籍确认、三方协议签约、申报缴费和缴费凭证打印等事项，建议缴费人使用该渠道更为便捷；线下则为前往办税服务厅申报缴费。

四、用人单位客户端操作指南

（一）注册账号：使用经办人员身份证号码注册账号。

注：登陆身份中“工程项目”指按建设施工项目参保缴纳工伤保险的用人单位。

（二）初始化设置（用人单位初次申报必须步骤，工程项目除外）

1.绑定户籍：用于当前操作账号绑定所管理的社保、医保户籍。输入社保、医保单位编号—>点击“搜索新单位”后显示相关户籍信息—>点击“绑定”—>“绑定单位短信验证”，验证通过后可将单位纳入管理。如搜索未能查询到相关户籍，请联系企业参保登记所在地主管税务机关。

2.确认关联：前期税务机关已对社保、医保户籍与税务系统的登记信息进行初步关联，企业只须对关联关系、参保险种和课征主体类型等信息进行核实确认，确保缴纳主体无误。点击“确认无误”进行确认。

3.三方协议签订：

缴费人完成户籍绑定和确认后，在三方协议管理模块可查询到已签订的协议：一是企业与税务部门签订的缴纳税款三方协议；二是迁移社保、医保部门代扣社会保险费的账号且通过银行验证的扣款协议。以上协议均可扣缴社会保险费，请企业认真核对协议信息及其“缴费账户类型”，如不符合自身缴费方式，可修改“缴费账户类型”。

对于无存量三方协议的，请点击“新增三方协议”，根据要求选择填写必要信息。

选择“绑定单位”后自动带出单位参保地的所属主管税务机关，如有多个主管税务机关的，需要手动选择。（注：需手动选择税务机关的情况为：同一纳税人在多地参保的，其社保费应按规定缴入当地国库，请根据“税款所属税务机关”数量签订多个三方协议，签约可使用同一银行账号）。

“缴费账户类型”：可四选一,如自行缴费可选择“费非批扣”；如需委托税务机关扣费，可选择“所有批扣”或“费批扣”，该方式由税务系统每月自动发起批扣，无须缴费人操作。

新增三方协议后须点击“验证”将协议发送银行验证，验证通过后该协议方可使用。现用人单位客户端支持在线修改“已验证通过”的三方协议“缴费账户类型”，即支持批扣和非批扣的转换。

4.银行查缴账户管理：对于无法签订三方协议缴费的单位，可在此模块录入付款单位信息后，在“费款缴纳”模块中打印银行端查询缴款凭证，前往银行柜台缴费。

（二）申报缴费

1.费款申报：可查看社保、医保部门核定的征集单明细，确认无误后勾选相应序号征集单，点击“申报”进行费款申报。

2.费款缴纳：用于缴纳已申报费款，可使用三方协议实扣和银行端查询缴款两种方式缴纳。未签订三方协议的单位，可采取银行端查询缴款方式缴费，即打印或下载打印银行端查询缴款凭证，用人单位加盖公章后持该凭证到银行柜台缴费。

费款缴纳成功后请至“票据打印”模块打印缴款凭证。

3.费款查询：可查询不同状态下的费款征集单明细。

（四）票据打印

1.电子票据打印：用于首次打印已缴社会保险费的缴款凭证，选择“绑定单位”—>点击“搜索”后显示该单位可打印电子票据。

选择相应记录点击“打印”进行票据打印（如因浏览器原因无法打印，可下载PDF文件后打印），票据格式如下所示：

2.电子票据补打：用于补打已缴纳费款的缴款凭证（只能补打本系统生成的电子票据）。

（五）工程项目

该模块为按照建设施工项目参保缴纳工伤保险的用人单位专用。用人单位在社保经办机构参保登记后，取得社保部门核定的征集单流水号，据此流水号在本模块“项目申报查缴”查询出应缴单据，先进行申报，申报成功后打印银行端查询缴款凭证后前往银行柜台缴费。注：桂林、北海、防城港、钦州、贵港、贺州、百色市内的城区项目，须选择项目所在城区，30分钟后方可打印银行端查询缴款凭证。

缴费成功后可在“工程项目”—“票证打印”打印缴款凭证。

参保人在参保登记、权益记录、待遇发放等业务如有疑问，可拨打人社、医保部门12333服务热线咨询。参保人在办理缴费业务时如有疑问，可拨打税务部门12366服务热线或咨询主管税务机关。

附:常见操作问题解答

1问：企业缴费人在首次完成用人单位客户端注册操作后，发现登录身份选择错误（如用人单位选错成工程项目），应如何进行修改？

答：用人单位客户端已设置身份切换功能，在页面右上角操作人名称下拉菜单“身份切换”实现。

2 问：登录时遇到网络报错怎么办？

答：使用谷歌浏览器。去掉记住密码勾选框，清理浏览器缓存，关闭浏览器重新打开浏览器登录。

3 问：公司在其他县（市、区）也交有养老和医保，以前都是分开在各个县（市、区）缴费，现在要怎么交？是统一注册一个账号绑定所有户籍在一个城区交，还是各个县（市）分别注册账号自己交？

答：两种方法都可以操作。

4 问：注册一定要用法人或者财务身份证号码吗？注册人离职了这个身份证号码能改吗？怎么改？

答：注册人员不限制为法人或财务负责人，可使用单位经办人员身份证号码进行注册，但绑定户籍需法人或财务短信验证。原注册人离职时，可在绑定界面解除绑定；或使用接手人员身份证号码重新进行注册和绑定户籍，原绑定关系自动解除。

5 问：签三方协议时，提示：公共项目信息表无该协议记录或要素不符！FBC

答：缴费人填的信息与银行的开户信息不一致，核对信息重新签约。

6 问:企业缴纳职工社保费，若打印了银行查询缴款凭证，是否可以通过电汇的方式转账给银行？

答：不可以。只能持银行查询缴款凭证前往银行柜台缴费。

7 问：银行查询缴款凭证上有个付款期限，若超过付款期限还未到银行缴款，是否还能继续回到用人单位客户端再次打印银行查询缴款凭证？还是只能通过其他缴费方式缴款？

答：付款期限为6天，超过付款期限未缴款的，需前往办税服务厅办理。办税服务厅作“社保费POS机银行端缴税凭证处理”后作废申报、重新申报，参保单位可选择在办税服务厅直接刷卡缴费或打印银行端查询缴款凭证前往银行缴费。

8 问：按照建设施工项目缴纳工伤保险的用人单位，缴费时间是什么时候？如果打印银行查询缴款凭证打印不了，是不是有可能数据未传输成功？

答：1.建设施工项目工伤险从社保核定征集单后至本月月底前均可以缴费，如跨月则需社保部门重新传递该征集单。2.（1）如果根据征集流水单在用人单位客户端项目申报查缴模块查询不到应缴单据，则要核实是否数据未传递；（2）如果已经看到应缴单据，但是无法打印，则可能是系统问题，请联系主管税务机关。

9 问：企业通过三方协议账户批扣，如果缴费账户金额不足，缴费人将金额补足后是否可以即刻扣费，还是等到下个月才可以扣费？

答：企业社保费批扣设置为系统定时发起扣款，如缴费人在征期内已补足金额则可由系统自动发起扣款，缴费人也在用人单位客户端自行发起扣款。

10 问：用人单位客户端打印缴费凭证是只能打印11月之后的吗？

答：用人单位客户端只能打印在客户端申报缴费的缴费凭证，不包括在办税服务厅前台申报缴纳及划转前（也就是2020年11月）之前的缴费凭证。