什么是市场营销？4p是什么？

回答一下4P是什么。

说到营销，就绕不开P——从经典的4P到6P、7P甚至10P，虽然后来也有4C等新理论，但以P为代表的理论仍然是营销的基础。

所以来说说营销和P的关系。

一、什么是4P?

20世纪的60年代，美国营销学者麦卡锡教授提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略，四个单词的第一个字母都是P，所以缩写为4P。

第一个P即Product，产品，注重开发产品的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位；

第二个P即Price，价格，根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量；

第3P即Place，渠道，企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的；

第4个P即Promotion，推广，很多人将Promotion狭义地理解为“促销”，其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传（广告）、公关、促销等一系列的营销行为。

1967年，营销学集大成者，“现代营销学之父”菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版中，进一步确认了4P在营销中的地位。

(目前《营销管理》已经出版了16版，4P理论依旧是市场营销的基石。）

很多品牌仅凭4P中的部分要素就取得了成功，比如顺丰速运以产品（服务）取胜，春秋航空以低价取胜。

如果一个品牌能够把4P做到优秀，那一定是一个卓越的品牌。

二、从4P到10P

1986年，菲利普·科特勒在《哈佛商业评论》发表了《论大市场营销》。

科特勒提出了“大市场营销”概念，即在原来的4P组合的基础上，增加两个P：“政治力量”（Political Power）和“公共关系”（Public Relations）。

科特勒认为：21世纪的公司还必须掌握另外两种技能，一是政治权力（Political Power），即公司必须懂得怎样与其他国家打交道，必须了解其他国家的政治状况，才能有效地向其他国家推销产品。

二是公共关系（Public Relations），营销人员必须懂得公共关系，知道如何在公众中树立产品的良好形象。

随后，菲利普·科特勒又提出：为了精通战术上的4P，必须先做好战略上的“4P’：

第一个“P”是“探查”（Probing），即市场调研(Marketing Research）。弄清楚市场由哪些人组成，市场是如何细分的，都需要些什么，竞争对手是谁以及怎样才能使竞争更有成效。

第二“P”是“细分”（partitioning），即把市场分成若干部分。每一个市场上都有各种不同的人（顾客群体），人们有许多不同的生活方式。细分的目的就是要区分不同类型的买主，即进行市场细分，识别差异性顾客群。

第三个“P”是“优先”（Prioritizing），当你不能满足所有买主的需要，必须选择那些你能在最大程度上满足其需要的买主。哪些顾客对你最重要?哪些顾客应成为你推销产品的目标?必须优先考虑或选择你能够满足其需要的那类顾客。

第四个“P”是定位（Positioning）。定位就是你必须在顾客心目中树立某种形象。公司都必须决定，你打算在顾客心目中为自己的产品树立什么样的形象。产品一旦经过定位后，便可以运用上面提到的战术4P。

此外，还有STP理论：STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。

STP营销是现代市场营销战略的核心。

三、其他理论

4P之外，还有7P理论、4P+3R理论、4C理论等。

7P理论传统的4P基础上又增加了3P，它们分别是人员（Participant）、有形展示（Physical Evidence）和过程管理（Process Management）。4P侧重于早期营销对产品的关注上，是实物营销的基础，而7P则侧重于除了产品之外服务的关注上，是服务营销的基础。

4P+3R理论的3Rs即顾客保留（Retention）、相关销售（Related Sales）和顾客推荐（Referrals）。人们开始认识到以顾客忠诚度为标志的市场份额的质量，比市场份额的规模对利润有更大的影响，因此使公司的营销重点放在如何保留顾客，如何使他们购买相关产品，如何让他们向亲友推荐公司的产品，所有的一切最终落实到如何提高顾客的满意和忠诚。

4C理论即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication），1990年由美国营销专家劳特朋教授提出（这位劳特朋教授与整合营销传播之父唐-E-舒尔茨教授共同创立了整合营销传播理论）。与传统营销的4P相对应，4C以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应该以消费者为中心实施有效的营销沟通。

从4P到4C，是对营销环境变化的随需应变，但不变的是对营销问题的系统解决。