城东街道：网格驿站惠百姓 “家门口服务”在身边

今年以来，城东街道坚持以党建为引领，以群众需求为导向，用心用情用力打造“睦邻之家”网格驿站，有效延伸服务群众“阵地”和“触角”。目前，已建成并投入使用网格驿站50处，在建5处。

同时，各村（社区）以“睦邻+”为切口，依托网格驿站开展睦邻节等活动，通过党建聚合力，构建新型邻里关系，把惠民生、暖民心、顺民意的服务送到居民家门口，打通服务群众“最后一米”。

安上村网格驿站

位置：莲花山路供水点

服务功能：开办画展、棋牌娱乐、为居民提供舞蹈排练的场所。

简介：为居民提供各项便民服务、开展文化活动、为居民娱乐活动提供场所、收集反馈居民需求、开展矛盾调解、进行政策宣传。

后峪社区网格驿站

位置：后峪社区梓胜园内

服务功能：文体活动室、棋牌室等，并备有家庭常用工具箱和医药箱。

简介：覆盖服务后峪社区第三网格257户居民，成为方便居民的生活服务站、政策咨询站，化身为社区服务打卡新地标，旨在对网格实现全覆盖、全方位的动态化管理和精细化服务，真正成为居民家门口的服务阵地。

良庄村网格驿站

位置：良庄村党群服务中心

服务功能：配备桌椅、雨伞、报刊杂志、书籍、乒乓球桌、乐器等便民物资，提供党务指南、信息咨询、矛盾调解、业务代办等服务。

简介：依托网格驿站，广泛招募志愿者，吸收党员、村民小组长、网格员等人群加入，成立人居环境整治、政策宣传等服务小分队，定期开展文艺表演、法律宣传等活动，打通服务群众的“最后一米”。

五龙社区网格驿站

位置：五龙社区党群服务中心

服务功能：业务咨询、网格议事、免费饮水、应急药物、临时休息、爱心雨伞、民事代办、矛盾调解、政策宣传、志愿服务、休闲娱乐。

简介：融合阅读、休闲娱乐、矛盾调解、居民会议等服务，架起社区、网格、群众间的沟通桥梁，持续探索便民“微服务”，切实提高居民满意度和幸福指数。

窝疃村网格驿站

位置：窝疃村27号楼北侧

服务功能：提供书籍阅读、象棋、桌椅、饮水机等，供村民群众休闲娱乐，备有小药箱、老花镜、雨伞等应急用品。

简介：驿站内专人值守，为村民提供政策咨询、纠纷调解、协商议事等各类服务，第一时间为群众排忧解难，实现为民服务“零距离”。

夏家庄社区网格驿站

位置：接官亭文体活动中心内

服务功能：业务咨询、党员活动学习、网格议事、图书阅览、棋牌娱乐、健身等。

简介：拓宽服务群众阵地，实现居民15分钟服务圈。突出党建阵地、服务平台、活动中心、信息网格枢纽四大功能。常态化开展便民服务工作，推动社区阵地建设向纵深发展，提升基层党组织的辐射力和影响力。

荆山社区网格驿站

位置：荆山社区党群服务中心

服务功能：爱心服务、针线包、雨具、手机充电器、饮用水、急救药箱、报纸书刊、政策咨询、休闲座椅、会议室、WIFI、工具箱等功能服务。

简介：切实有效拉近了社区与群众的距离，通过网格的“微治理”实现服务群众“零距离”，以网格的“小切口”做实做好基层治理现代化“大文章”，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，切实提升群众的获得感和幸福感。

珑山社区网格驿站

位置：双山生活区、良东生活区

服务功能：业务咨询、学习教育、网格议事、矛盾调解、棋牌娱乐、免费饮水等。

简介：每个驿站均配备雨具、饮用水、手机充电站等便民设备，为环卫工、快递员、外卖小哥等一线人员提供了休息场所。在网格驿站里面可以开展党员学习教育、安全知识、反诈知识以及各项政策的宣传。群众可直接在网格驿站里向网格员反映诉求或者意见，邻里之间的矛盾也可以在这里调解。

峨嵋新村社区网格驿站

位置：峨嵋新村社区党群服务中心

服务功能：业务咨询、网格议事、棋牌娱乐等便民服务。

简介：小驿站，大能量。网格驿站既是群众家门口的“便利站”，也是网格员、微网格长、中心户日常歇脚处，更是为居民提供各项服务的联络点，打通了服务群众的“最后一米”，真正实现“家门口”的服务，持续释放党建引领基层网格治理力量，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

青龙山社区网格驿站

位置：青龙山社区党群服务中心、颜山花园东苑小区物业中心内

服务功能：为居民提供会议、学习、文体活动场所，驿站配备了影音系统、无线网络等服务。

简介：引入周边社会组织力量，利用网格驿站为各类社会组织提供发挥作用的平台，充实网格助老爱幼、扶危帮困、医疗救护、心理咨询、义务家教、技能培训、义诊义剪等服务，为居民提供“点单式”多样化服务，结合“一网三联”机制设置“驿站服务微信群”，可随时受理居民诉求，帮助居民开展代办服务，同时宣传惠民政策、发布公示信息等，让居民享受最精细、最便捷、最放心、最暖心的网格驿站服务，进一步优化服务措施、提高服务效率。

大街社区网格驿站

位置：报恩寺小区28号楼前、大街小区28号楼前

服务功能：业务代办室、老街坊议事厅、矛盾纠纷调解室、便民休息室，服务覆盖周边900余户居民。

简介：建成后打造老百姓“抬腿就到”的便民服务阵地，架起与居民的“连心桥”。让居民少跑腿，第一时间帮助居民做好服务工作。

城中社区网格驿站

位置：中心路28号院

服务功能：协商议事、矛盾调解、政策咨询、退休认证、健康义诊。

简介：驿站内部墙上设有网格公式牌，方便居民了解网格内人口居住情况，室内布置有桌椅，方便进行协商议事、矛盾调解，配置医药箱、工具箱、雨伞等便民物资，为居民提供“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、伤可用药”的便捷贴心服务。实行“1+1”轮班制度，“两委”成员和网格员固定到网格驿站坐班，为居民提供包括政策咨询、退休认证、健康义诊等各类便民帮办、代办服务，提前向居民公布每月排班表，方便村民办理业务更有侧重，实现为民服务“零距离”，办事就在“家门口”。 

新泰山社区网格驿站

位置：新泰山社区党群服务中心

服务功能：业务咨询、网格议事。

简介：为所在的网格居民提供了网格议事的地方，引导群众有事好商量、遇事多商量、在协商中凝聚共识、化解纠纷。棋牌室为网格内的棋牌爱好者们提供了经验交流与学习平台，进一步拉近了辖区居民群众之间的距离。为居民提供一些便民设施、为各类新业态人员提供了充电、喝水、休息的地方。同时还利用网格驿站为所在的网格退休居民进行退休资格认证，让群众少跑腿，便民零距离。为社区居民开展免费义诊活动，实现网格驿站功能的最大化。

东关社区网格驿站

位置：东关社区党群服务中心

服务功能：急救药品、充电服务、紧急避雨、爱心加水、报纸书刊、居民议事、棋牌游戏等。

简介：为居民提供各项便民服务（药品、充电、避雨、加水、报刊）、收集反馈居民需求、开展矛盾调解、进行政策宣传。

北岭社区网格驿站

位置：实验幼儿园内、党群服务中心三楼

服务功能：便民服务区、老街坊议事厅、调解室等多功能服务，为居民提供医药箱、工具箱、雨伞、充电、头盔、微波炉等便民服务设施、便民帮办、代办服务。

简介：为居民提供了便捷周全的生活服务，实现了“党建+睦邻营造”双渠道，架起了社区与居民之间、居民与居民之间的“和谐之桥”，在解决居民矛盾纠纷、引导居民自治、爱护居住环境等方面起到了积极的作用，有效促进了社区稳定、和谐，也形成了睦邻友好的氛围。

公平庄社区网格驿站

位置：百合春天小区物业办公楼二楼

服务功能：包括便民服务区、春天议事厅、百合调解室、积分兑换区等4个功能区。

简介：居民与物业客服电话直连；7个单元微信群—让居民与社区书记、微网格长、中心户微信直连；百合议事厅、百合调解室—让多方面对面直连。以红色党建启动基层治理的红色引擎，强化了居民与社区、物业等多方互联沟通，引导居民积极参与社区治理，推动了社区服务高质量发展。

翡翠园社区网格驿站

位置：珑山路8号

服务功能：便民服务、网格议事、文体活动、图书阅览，配备了微波炉、饮水机、雨伞、应急药箱、充电宝、针线盒、视听信息无障碍等便民服务工具。

简介：对接群众需求，提供贴心服务，拉近党群距离，打通服务群众“最后一米”，以网格驿站“微服务”，传递社区“大能量”。

下一步，城东街道将坚持党建引领共建共治共享理念，在深入推进基层党建规范化建设基础上，挖掘辖区内优势资源，立足实际开拓创新，用心打造“睦邻之家”网格驿站，延伸服务群众触角，不断发挥资源优势助力基层治理。