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此次在京东上购买全友家居购物十分令人气愤，列举此商家以下几点问题，详细都在聊天记录里。
1因本人不在家，让朋友代收，朋友家距离我家位置不超过两公里，.购买前提供我家地址，也是身份证上地址，告知包配送安装。
2,购买半个月后并未发货，再三询问，告知未发货要我出配送费，再三掰扯，客服各种语气和态度，从认错到蛮横，再到威胁我另外一件商品还需要几十天才给我发货等经过，让我感受到了这家家具店是多么店大欺客。
3.再三掰扯后，京东客服介入，因害怕我投诉，从之前需要几十天发货到立马发货，让我感觉京东客服还是挺负责，配送费我选择了妥协，我去自提，只要给我发货就行，选择原谅他们。
4.购买的怎会经过都可以在瞎吵聊天内容中提现。
5.兜兜转转的，加上河南灾情，疫情，拖延了二十多天，终于拿到了货，我以为已经完了，装好就行了，货我拿到家后发现茶几没有安装图，再次联系他们客服，告知没有让我等一天，之后给我一张模模糊糊的图片，上边的数字标注都看不清，既然不给我安装给我一个详细清晰的图纸就行，毕竟我不是专业的。告知我只有这一个。
6.再三掰扯还是不再给我提供图纸，我买个商品不包安装，自己不会装，也不给图纸，我说不给我图纸我就要投诉了，就说我威胁他们，态度十分差，无奈再次让京东客服介入，这次我不会妥协他们，但是京东客服的介入问题还没解决就不跟我联系了，商家客服也不吭声，让我很气愤，买了一堆木板回来，什么都没有，对于一个不专业的人这东西有什么用，买前的承诺全部被他们自己去推翻掉。
建议严惩此类商家。
聊天记录最多只能上传30张，我还有二十多张上传不上，如果平台需要作为证据可联系我提供。
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