天价水费！3个月用了18万元水，自来水公司催缴停水愁坏女子

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河南，开封。郭女士遇到了一件烦心事，家中就她和儿子两个人，可三个月水费竟高达18万元，郭女士不认可这天价水费，也交不出18万元，结果家中被停水，给她的生活造成了很大的困扰，无奈，郭女士便寻求帮助。

自从水厂抄表员去郭女士家抄了水表后，郭女士家就被停水了，而且还收到了一张催缴通知单，上面清楚地写着6月-12月用水99814立方，欠水费184655元。

家中被停水已经有十天了，郭女士连生活用水都要上邻居家借，非常的不方便，她也曾多次找过水厂，可对方却只是催缴水费，其他的一概不提，郭女士实在忍受不了这种断水的生活，她只好找来调解员寻求帮助。

郭女士说，她怎么也想不通，家中就她和儿子两个人，连鸡鸭都没有一只，平时也就生活用水，怎么可能三个月用掉18万元水费？郭女士觉得肯定是水表出了问题。调解员也觉得两个人根本就不可能用掉这么多水，于是，便和郭女士一起找到了抄表员。

抄表员说，他也不知道到底是怎么回事，水表是施工方安装的，他也只是负责抄水表，发现水表不对后，他还把水表卸下来进行了校对，可是却仍然没有发现有啥问题。他们水厂会产生电费，郭女士还得补交电费。

调解员觉得很奇怪，水表要是没问题，三个月怎么会用掉18万元水费呢？这交电费又是怎么回事呢？

对此，抄表员解释说水厂那边也一直在调查此事，但关于交电费的事，他也没有说出个所以然来。

调解员又联系到水厂，可水厂那边也说不出什么原因，只是不停地催郭女士交水费，郭女士急得像热锅上的蚂蚁，自己哪里能拿出18万元来交水费。

不料抄表员又说，他去抄表时，发现水表的读数不对后，曾经检查过，后来发现郭女士家的水在往水井里流，所以才会产生这么多水费的。

郭女士认为这是不可能的，因为家里装了回水阀，可抄表员觉得回水阀肯定是郭女士后装的。

先不说到底是什么原因造成的，要是抄表员能缩短抄表时间，早点发现这个问题，也不至于会产生18万元的水费。

可抄表员说他之所以三个月才去抄一次，那是因为郭女士家老是没人，对此，郭女士反驳称，她家里一直有人的，从监控画面中也没有看到有人去抄表。

造成天价水费的原因可能有二个：

一、水都往郭女士自家的水井里流掉了。

法律规定，水表入户后的供水设施由用户自己负责，如果水表入户后的供水设施出现了问题，可以由水厂代为管理，费用由用户支付。

因此，假如真是这个原因造成了天价水费，那水费还得由郭女士自己承担。如果需要维修，还得支付维修费。

但按照抄表员的说法，他去郭女士家抄表的时候，发现表的读数不对，然后就开始检查，后来才发现水在往水井里流，要真是这样的话，按照正常的逻辑，抄表员应该会马上告知郭女士，并采取必要的措施，阻止水再往水井里流，譬如可以先把总阀关掉。

而抄表员并没有这样做，反倒是任凭郭女士事后再去装上止水阀，这种做法是不合常理的。因此，很有可能抄表员在说谎，这18万元的水都流向了郭女士自家的水井里，这种可能性是微乎其微的。

二、是水表出了问题，才造成了天价水费。

水表空转是有可能造成天价水费的，要证明水表到底有没有问题，必须把水表拿到生产厂家去检查，而不是仅凭抄表员一句话就能证明得了的。

水表出了问题该由谁负责？

法律规定，用户水表外（含水表）的所有供水设施（除二次供水加压设备和消防栓）产权归自来水厂，均由自来水厂统一维护管理。

因此，郭女士家的水表产权归水厂所有，如果水表出了问题，应该由水厂维修或更换。所产生的天价电费当然也是子虚乌有的，郭女士无须支付。

最后，抄表员说其实他也不相信郭女士家三个月会产生18万元水费的。在调解员的协调下，抄表员提议先帮郭女士家通上水，然后再把水表换掉，要是下来用水量正常的话，那郭女士就按照正常的量补交前三个月的水费，18万元也就免了。

郭女士也认同了这个解决方案，事情总算是有了一个圆满的结局。

大家觉得郭女士家的天价水费到底是因为水都流到了水井里？还是因为水表出了问题呢？

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