市场营销管理的概论.ppt

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1、市场营销管理的概论,简 介,授课方式简介互动式教学：小组讨论、案例分析 本次授课内容,市场营销策略,市场营销管理的实质与任务顾客让渡价值与顾客满意,案例分析小组讨论再剖析目的：通过案例分析阐述市场营销的主要作用及如何分析各自不同市场、产品所带来不同的市场营销管理及客户满意程度。授课内容提要：1、市场概念p13/14；2、市场营销管理的主要任务（需求不同管理方式不同）P173、宝洁案例分析市场营销管理的重要性（产品及客户、地域不同造成市场营销管理的不同模式）分组讨论4、结合顾客让渡价值与顾客满意说明目前以“客户为导向”的市场营销特点。4P4C的意义。美国滑雪场 or洗车公司案例说明。问答题训练,

2、市场营销策略,学习目的,市场概念的定义2.市场营销管理的哲学3.销售和市场营销的区别4.市场营销的过程5.学习市场营销的几个理由,市场营销策略,市场与市场营销,市场的定义：人口购买力购买欲望市场营销的实质：一种计划及执行活动，其过程包括:对一个产品/服务/创意的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的：经由交换及交易的过程达到满足组织和个人的需求目标。市场营销活动：商业、组织、产品、,市场营销策略,市场营销发展史,财务预算 Finance Budget(1920s)长期规划 Long term Planning(1950s)策略规划 Strategy Plan(1970s)市场营销策略管理 M

3、arketing Strategy Management(1990s-)资源短缺 Shortage of Resources未来导向 Future-oriented全球化 Globalization先进技术 Advanced Technical多样化趋势 Multiple trends,市场营销策略,21世纪市场营销发展趋势,市场任务 Marketing Tasks公司导向趋于市场集中 Company Orientations Toward the Marketplace商务与市场营销将怎样变化？How Business and Marketing Are Changing,市场营销策略,什么是市场营销?,除此之外还有更多 All of the above,plus much more!,个人销售 Personal Selling?广告 Advertising?让产品摆放在店铺里 Maki