昆明云逸酒店(万达广场大悦城店)预订价格,联系电话位置地址【携程酒店】

第一房间卫生相当的差，有苍蝇的幼虫，我怀疑是不是房间里死过什么东西，还是风水不好。 第二虽然携程上提供了延迟退房提前入住的权益，但是商家并不认可。有被拒绝的可能发生。 第三前台接待的那个纹身哥，可能是起到一个先声夺人，震慑顾客的作用。在发现卫生问题之后给前台打电话态度非常之不好，感觉我入住的不是酒店而是***据点！ 第四酒店管理非常不专业，在我因为卫生问题换房之后，前台给我打了两三个电话问我之前的房卡去那里了。我想说你们是**还是****，明明房卡插在取电槽里面你们看不到。退一步说如果房卡我带走了，那你们查房的时候灯是怎么亮的？还是说你们给我的那个房间里真的有什么脏东西?毕竟又是苍蝇又是蚊子的，鬼片也不过如此！ 第五第二次换房后本来我定的是一个更贵的房型，你们给我换一个比我原本定的便宜的房型。 第六酒店的窗帘都是不加装窗帘盒的，全天候给你一种置身户外的感觉。睡眠浅对光敏感的就不要想睡好觉了。 总之便宜没有好货。这家酒店无论卫生，管理，服务态度都是我遇到的第一差。

尊敬的客人您好，感谢您的入住，因为现在是秋季，昆明蚊虫比较多，点了蚊香以后会导致有蚊虫，做的不好的地方我们会认真反思并及时进行改正，关于您说的提前入住权益，并没有说不给您入住，是根据前一天房间有没有满房决定的，只要有房间都会给到您相对应的权益，您当时10点入住，因为前一天只剩一间家庭房是给您升级入住的，您对房间不满意以后也给您换了房间，或者您对房间不满意需要退房可以直接告知前台的呢，房间的窗帘都是遮光窗帘，关于您说的服务问题，我们也会加强对前台人员的培训，争取做的更好，祝您生活愉快！