亲自体验雅迪电动爆胎的售后

第一天

5.30晚上9：30，电动车在小区楼下爆胎，最近的维修点在两条街外，不算很远（约2公里），但是这个时间应该没人，所以我的第一反应是先找我当时买车的零售点（离得略远）的人，发微信不回。因为我的车还有一个月到保修，我想到在微信公众号上使用一键救援，在当晚我在各种地方搜索关于雅迪的售后，多为一键救援不能使用、无应答、售后不太好等等。

第二天

无奈

零售点的人仍未回复，同时在下午天气转阴后我尝试一键救援，定位在自家小区，5分钟后并没有任何反应，于是我当时决定推车到2公里外的维修点（雅迪零售点新开的），运气不好，半路暴晒，最终到了，路上大约20分钟。第一，询问价格，说他有两种车胎，一种便宜的85，另一种贵的朝阳轮胎130，我感觉贵，想搞价说100可以么，答案当然是不可以，还说是因为你的车是雅迪的才没收手工费。第二，我最终选择贵的车胎，虽然我知道他坑我，但是没有办法了，于是等重新安装。第三，这个地方他没有车胎，需要去仓库取，当时等了有10分钟。

转变

在等待的过程中，雅迪官方售后打电话，说快到小区了，我说自己以为雅迪官方不管就出来了，可以到这个维修点吗，同时询问了价格，说是朝阳轮胎100元，没有其他的费用，得到肯定的回答后，我决定等待官方售后修理。同时和修理点的大哥说不好意思，说官方售后受理了，要来修，修理点大哥说没有关系。

结果

很快就修好了车，但是在售后小哥修理的过程中，修理点的一个年纪较大的人突然问售后小哥，说你们的售后经理是XXX吧？售后小哥说，对。然后又问，你一会修完我有事和你说。我当时感觉这个大爷似乎不怀好意呀（可能是我想多了），于是问售后小哥，说不好意思，这是不是会影响你......售后小哥说，不会，我们是根据客户要求做事，你们让修我们就来修。

其他

保修期内免费上门。过了质保上门10元，后视镜一副80（维修点86），换电池200+（维修点300+）。我只写真实遭遇，不带任何表扬或者批评，希望大家有电动自行车的多保护它，避免额外花钱。