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为什么是库克?

2024-07-11 05:27| 来源: 网络整理| 查看: 265

其实,曾经的乔布斯不仅是苹果的CEO,更是苹果的CPO(首席产品官),他要做一切与产品有关的重要决策。而在大多数公司里,负责产品岗位的可能是公司架构中下层的设计师或工程师。其实也证明了乔布斯是附着着个人魅力的天才,他是苹果公司史上独一无二的CEO。

但库克却不一样,他是普世意义上的CEO。很多人认为库克会失败,原因也是库克不是个“做产品的家伙”。CEO真正的职能是带领公司创下营收,产品开发是苹果的CDO(首席设计官)乔纳森·艾夫在乔布斯离世后需要费心的事。不断创新,推出独特的产品,消费者对苹果产品期许的压力无形中从乔纳森·艾夫身上转向了库克。

直到2018年8月2日,苹果成为美国史上第一个市值突破万亿美元的科技公司。当天,苹果股价触及207.05美元/股,而2011年10月5日乔布斯去世的时候,苹果公司股价为50.53美元/股,公司的市值也只有3000亿没有左右。

乔布斯在带领着人类走下去,而库克是在带领苹果公司走下去。

无法超越的乔布斯

维护和神化乔布斯,是库克继任以来的最重要的事。也只有守住了“乔布斯神话”,苹果的销量就不在话下。

蒂姆·库克最为大众所熟知的一句话就是:“得了吧,取代史蒂夫?开玩笑,他是不可替代的。放弃这种痴心妄想吧!我能想到在我退休很久之后,70 多岁的史蒂夫满头银发,却依然在工作的样子。”

2017年,彭博商业周刊记者问他乔布斯留下的遗产是什么,他说“整个苹果都是,这个回答有效期是永远”,又说“乔布斯的DNA永远是苹果的根基”,还说“乔布斯是苹果的宪法、指南,永远不能改变,必须尊重”。

很多评论家认为,乔布斯是苹果的灵魂人物,他的离世会给苹果造成灾难性的影响。但是,库克早就深刻地领悟到,对于苹果而言,乔布斯可以没有,但“乔布斯神话”绝不能没有。

乔布斯留给苹果最大的遗产,正是“乔布斯神话”,以及背后无数疯狂的追随者和消费者。

如果这个神话破灭了,那随着乔布斯的去世,苹果一定会陷入没有灵魂的状态。

自从乔布斯手中接过CEO一职后,库克把乔布斯的创新打造成了一个永恒的、有利可图的生态系统。如果只靠销售iPhone,那么苹果的营收和市值在两年前就应该暂停增长,但是更高售价手机、昂贵的配件以及软件和服务收入的增长,让苹果这列庞大火车按时运转,满载现金。

如今,神话主角已经去世8年,但神话依然不灭,其中最大的功劳,非库克莫属。

没法超越乔布斯

在面对失去乔布斯的现实,苹果被许多人认为末日将至。当库克被任命为苹果新一任CEO时,行业分析师担心,根据“大数定律”(law of large number,即数字越大,实现增长和翻倍的可能性就越小),库克不可能大幅增加苹果公司的营收。

2011 年 5 月,藤村在《赫芬顿邮报》的一篇题为《为什么苹果注定失败》的文章中预测:乔布斯走后再无苹果。

藤村写道:“乔布斯的管理,甚至他的远见是可替代的,但他非凡的品位无人能及,而这恰恰是苹果成功的关键。由于乔布斯的离去,失去顶级产品支撑的苹果将会比以往任何时候都糟糕。它傲慢的营销策略将会遭到消费者的冷眼相待,消费者很快就会考虑替代品。”

事实是,没法超越,就不要超越。库克甚至选择了与乔布斯完全不同风格的管理方法和“反乔布斯”举动。

首先,这与他的性格有很大的关系。

库克是一个极度内敛、低调又温和的人,甚至在在别人眼里,在很多人眼里,他是一位乏味、无聊又毫无想象力的人。

2012年,苹果地图出现了严重问题,被评为有史以来最尴尬最不实用的软件。作为苹果的CEO,库克有史以来,第一次向用户公开道歉,承认问题,承诺改善。

放下骄傲,向用户承认错误,这是一个典型的“反乔布斯”举动。乔布斯在2010年出现iPhone4那样严重的“信号门”事件也不曾道过歉。

比如,乔布斯经常让团队之间,甚至个别管理者之间互相竞争,而库克则更喜欢温和的方式。如果某个管理者挑起了冲突,他会让其离开。通过这种方式,这支从前季度推崇孤军奋战的团队,现在反而不断的践行跨部门协作。

和大多数的成功领袖一样,库克发挥了自己的独特优势,把公司经营得风生水起。

在 2014 年 9 月接受查理·罗斯的采访时,库克说,乔布斯从未期望他用乔布斯的方式来领导苹果。

“他很清楚,他在选择我时就知道我和他不同,我不是他的复制品。”

库克告诉罗斯,“很显然,对于让谁做他的接班人,史蒂夫是经过深思熟虑的。每次一想到这儿,我就会有一种深深的责任感。”

库克说他非常希望延续乔布斯的传奇,并将“为苹果殚精竭虑”。

但他的目标从来不是做第二个乔布斯。

“我知道,我唯一可以成为的人就是我自己,”他继续说道,“就是成为最好的蒂姆·库克。”

“懂”苹果的人

“库克做的一些事情才是苹果真正着眼于未来的举措,超过了乔布斯做的事情,”风险投资者约翰·斯卡利( John Sculley)在接受CNBC采访时称,他曾在1983年担任苹果CEO,并在乔布斯离开后一直留在苹果,直到1993年。

虽然库克并不像他的前任乔布斯那样有远见。不过,他在制造业和运营上的技能正是吸引乔布斯的闪光点。也正是如此,1998年3月,还在康柏电脑公司任职的库克才会收到乔布斯的邀请进入苹果公司。

库克加入苹果的第一年,苹果就发生了翻天覆地的变化。1997年,苹果净亏损超过10亿美元,而到1998年末,公司就扭亏为盈了。这里有库克极大的功劳,他简化了公司产品化,处理了大量库存,并把大多数生产外包,达成了采购存储芯片等零部件的长期协议。

另外,库克对苹果运营部门的变革,以及对公司各方面业务的深刻理解,对于苹果的强势回归至关重要。这其中还有乔布斯一路的悉心提拔,不断的培养他成为自己的继任者。苹果的每个人都是特定领域的专家,除了两个人——史蒂夫·乔布斯和蒂姆·库克。乔布斯很早便开始着手从公司各方面的业务中锻炼库克,从最初专注于运营,到负责销售,再到领导当时最大的硬件部门(Mac部门),库克的连续晋升相当于CEO的学徒阶段,2005年,库克被任命为苹果公司COO(首席运营官),而他承担的责任也依然远多于一般公司的COO。

在成为苹果公司CEO的前一年,也就是2010年,库克在奥本大学毕业典礼上做了一次演讲,他将工作和运动做了类比。“商场如赛场,绝大多数的胜利在比赛开始之前就决定了。我们无法控制机会什么时候来,但我们可以控制的是,我们是否做了充足的准备。”时刻做好准备,是库克在苹果取得成功的关键。

库克的内敛低调,让大众误以为他的出现是“空降”,殊不知,大智若愚的人生是比别人付出更多的努力。当然,他本来就是优秀的人。

库克把在苹果工作视为一项运动,一种需要耐力的运动。

他已经跑了21年……

参考资料:

《蒂姆·库克传:苹果公司的反思与商业的未来》

《苹果1万亿美元市值幕后的功臣:蒂姆库克》

《蒂姆库克:我从没想过做第二个乔布斯!》

《为什么库克是比乔布斯更好的CEO?》

《库克:衡量市场规模的并不是销量,而是带来的潜在营收》

《库克:6个核心价值观创造1万亿帝国》

《离开乔布斯的第8年,为什么苹果没有垮?》

END

编辑|阿板 校对|坚果 视觉|牛小伟

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