帮助中心

您好，支付总是失败可以有以下原因：

（1） 您的银行卡尚未开通网上银行支付功能，建议您到当地营业厅开通网上银行；

（2） 所用银行卡超出该银行支持地域范围，请您更换银行卡试试；

（3） 银行卡已过期、作废、挂失或者余额不足等，建议您咨询您的开户行；

（4） 银行系统数据传输可能出现异常，建议您刷新页面或者稍后重启电脑；

（5） 部分银行设置有支付金额限制，如限制支付金额不能操作1500，超过1500的订单则无法支付成功，您可以联系发卡银行详细了解。 

（6）  快捷支付异常可能是您账户绑定的银行卡过期或者您换了新的银行卡没有重新绑定，还请您根据系统提示查看下具体原因再次操作付款。

（7） 如遇活动高峰期导致付款不成功，建议您重新打开页面进行支付。

2019-12-10