千牛为什么登录不上

账号无法登录千牛主要有以下原因：

一、主账号无法登录：

1.账号名或密码不正确。

1）若是用“会员名”登录，建议登录网页版千牛点击忘记密码，根据页面提示，将账号的密码进行重置；

2）若是用“手机号”登录，请先登录淘宝网-我的淘宝-账号设置-查看是否开启了手机登录功能，仅支持绑定淘宝网账号的手机号码登录；

3）目前不支持邮箱登录。

2.账号存在处罚被限制登录，请登录网页端【淘宝网】-【卖家中心】-【体检中心】查看，若在处罚中等账号处罚结束后再进行登录。

3.域名选择错误，请选择淘宝网后登录；企业千牛已下线。

4.未店铺上线的账号无法登录。

5.续签未通过或已申请退出并确认的账号无法登录。

二、子账号无法登录：

1.子账号密码错误或忘记了，请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到子账号点击“修改基本信息”后修改登录密码，账号名无法修改。

2.子账号账号名错误，请输入XXX：XX，冒号为英文状态下的符号（子账号具体名称，请主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】中查看），不支持手机号码、邮箱方式登录。

3.子账号被主账号删除，请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】-【查看离职员工】中重新任用。

4.子账号被停用/冻结，请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到子账号开启使用。

若子账号是因为未实名认证冻结，请将子账号认证后再使用。

5.店铺被处罚限制子账号登录，请主账号登录【卖家中心】-【体检中心】查看具体原因。