横幅功能打开，但是收到消息时不显示横幅也不提醒

2024-05-25 02:06| 来源: 网络整理| 查看: 265

huaying81，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在 iPhone 上出现 App 通知异常的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

前往“设置”>“通知”>“定时推送摘要”，确保“定时推送摘要”已关闭。前往“设置”>“通知”，选择相应的 App，确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”，“提醒”选项为“锁定屏幕”、“通知中心”和“横幅”。如果可能，确保所有”专注模式”已关闭。尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动你的 iPhone。确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。备份你的 iPhone，然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

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