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本人 2022 年 11月 29 日在 深圳市博学教育咨询管理有限公司 报名汕头大学小自考视觉传达设计（本科 班 学费 8800 元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 2022年11月29日通过微信报名汕头大学小自考视觉传达设计（本科）汕头大学在老师的引导下办理8800元分期并支付宝支付880元，12月3日让机构老师通过收据12月14号到13号寄出，合同老师一人签字手写，12月19号今天要退款报名老师和班主任都不回应和处理
本人经学长推荐联系机构咨询课程， 随后机构的业务人员一直向本人推销 专升本培训课程，使用饥饿销售方式 诱导说是最后几个名额，导致原告做出错误决定。2023年11月29日在机构的不实宣传下，诱导本人向机构支付教育培训费8800元。 但签合同后随即发现，机构在授课过程中不停更换授课老师，反复重新开始上课，与约定不符，且影响到学习 。随后向机构提出退费，但机构称购买的课程为优惠课程，拒绝退款 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将未曾学习的课程费用退还投诉 虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，教育局，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费
深圳市龙岗区坂田街道坂田社区坂兴街24号C栋101
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