招商银行衡阳分行发力维修资金归集线上缴交

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7月7日，湖南衡阳市城区维修资金专户管理银行上半年维修资金管理工作会议召开，招商银行衡阳分行以归集2631.7万元，完成年度归集任务的131.59%的喜人业绩，继续处于“领跑者”地位。

截至目前，招商银行衡阳分行归集维修资金2636万元，同比增加1406万元，增幅114.31%，其中线上归集资金2176万元，同比增加1026万元，增幅89.22%；线上归集比率均在80%以上。

该行主要负责人介绍，资金归集快速增长，主要源于线上归集便利。该行在系统开发前端，设置了微信、支付宝渠道缴费通道支持招行和他行卡支付，储蓄卡、信用卡支付皆宜；在缴款流程上不断优化，根据维修资金的缴款码对应识别，无需客户再次手工输入，真正做到流程极简。与此同时，市民对线上缴交方式的接受度逐步提高。加之，该行不断在内部流程上进行创新和升级，从本月开始，衡阳招行将维修资金专用收据在柜台人工盖章转变为电子回单印章，系统自动完成盖章后，自动生成寄送订单，不需要人工输入寄送地址，降低了人为寄送的差错概率。客户当天线上缴款，招行次日可寄出维修资金缴款书，客户在第一时间收到维修资金专用收据，大大提升体验感。

会议通报了上半年各专户银行归集任务指标、基础数据整理、政策宣传等情况，对衡阳浦发等目前完成状况堪忧的部分银行提出向先进单位看齐要求。

市住房保障服务中心相关负责人指出，下阶段，各专户管理银行要继续发力归集维修资金，充分发挥主观能动性，譬如与市物业专项维修资金管理中心对接，协助归集遗留项目等存量客户的维修资金，还可积极对接各城区安置房项目，对符合办证条件的“应收尽收”，确保完成全市年度归集任务。(何彪)

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