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忍不住了!这个茶饮连锁做的那些事 有必要公之于众啦!

2024-05-09 06:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

文:小W

来源:中国饮品快报(ID:zgypkb)

从4%到9%,山住茶的纯茶饮品,在半年时间里增长了5个点。

将茶叶放到外带杯中,让消费者直观感受茶叶的品质,是其新品“天青栗香”的操作细节。

不算惊人的增长量,未超出常规认知内的出品形式,似乎难以令人欢呼雀跃、喜出望外。排开貌不惊人的表象,了解一番“缓步”增长的历程后,或将敲响茶饮人尘封已久的“创作心门”。

新茶饮也即将有新的故事开始书写。

01

爱上奶茶、水果茶的年轻人  

 正期盼走进它们的“内心”  

2022年,热播剧《梦华录》中的赵盼儿用一手“茶百戏”,让钟爱国风的年轻人领略了茶的别样风情。“紫苏饮子”更是让早已在新茶饮中研发待续的紫苏桃子,在不用过多宣导口感、风味的前提,仅凭名字就让早已心水的年轻人蜂拥而至。

这是历史茶文化与现代文艺的完美结合。

同年,在深圳、广东地区成名已久的Tea’stone第一次远行,开往了千里之外的武汉。两层楼的独栋别墅,汉唐风的建筑精髓,喝一泡少一泡的小产区茶叶,让爱茶之人趋之若鹜。找到了期盼已久的茶话空间。

这是历史茶文化与现代美学的完美结合。

围炉烤茶在小红书、抖音之上攀升的热度,让年轻人突然发现除了雅致与历史外,茶也有市井之风,烟火之气。“姊妹篇”围炉冰茶,则用另一种温度延续着三五成群、围炉而坐的喝茶乐趣。

这是历史茶文化与现代社交的完美结合。

新茶饮创意做法

少了乳制品的装饰,没有水果、小料的点缀,就是一杯中规中矩的茶,却也能让年轻人那猎奇与探索的心找到慰藉与归属。连接茶与他们的,或是长在审美点上的建筑风格与精美茶器,又或是充满乐趣的社交体验。

无论何种形式,年轻消费者们已开始愿意接触奶茶、水果茶的“内心”,让茶的百般滋味萦绕于舌尖,游走于心扉。

但,如果抛开这些“内修外饰”,只是一杯用外带杯出品的纯茶,我们又该用何种形式让其心动呢?

你看看山东临沂“山住茶”做的这些事儿,可行?

山住茶新品品鉴会

02

  山住茶用近30场交友会  

  以茶为名做了件“小事儿”  

6月18日,临沂市博物馆连续8年举办的“背着家乡去远行”的活动再次拉开帷幕。

初衷是通过对临沂市的历史、文化向应届高三毕业生及广大市民进行输出,在他们前往外地学习、工作之时,家乡山、水、人的故事存于记忆,并助其传播。

与往年不一样,今年的讲解互动环节中有了“山住茶”的身影。

山住茶新品“雨过天青”

成立于2015年的山住茶,在这片热土上已耕耘8年。今年他们有一个小小的创变举动,在茶叶的选择上,首次使用了来自本区域的“豌青绿茶”,研发出了本季新品“雨过天青”系列。

这是一种自带豌栗香的炒青绿茶,业内人士则形容该茶叶的香气是不可多得的“草本蜜香”。

家乡人喝家乡茶,促成了此次文化之行。在这之外,还有其他原由。

走进博物馆前,山住茶2019年开始,已在其品牌粉丝群体中开展了近30场“超茶感实验室”的沉浸式产品讲解活动。立意很清晰,也很单纯,希望消费者通过近距离对山住茶产品原料、制作流程的了解,从而对品牌有更高的认知度。

活动中,山住茶会围绕一个主题进行展开,即“茶感”。

山住茶小程序菜单

翻看其小程序菜单,位于最上方的就是“超茶感”系列,有三款产品,雨过天青、天青栗香、小山丛柠。而在其纯茶系列中,则有陈皮凤香、小叶红茶、铁观音、五窨茉莉四款。

创始人崔彪在谈及品牌店面数量时,有些羞涩。相比动辄千家的茶饮连锁,老崔说品牌还有很长的路要走。但在聊及产品,这个西北汉子不再遮掩内心的豪情万丈。

“鲜果和鲜奶只是我们的标配,茶感才是我们的特色。”看似简单的话语,却是品牌多年实战而来的宝贵财富。

山住茶门店

山住茶初创,以水果茶、鲜奶茶为特色,让品牌快速在区域市场中打开局面,成为市场中的一匹黑马。

但在品牌运营、产品研发过程中,老崔与团队发现一个问题,近年来,乳制品不断升级,水果品类不断丰富,各家的产品越发相近。想要在“同质化”中找到突围,他们将落点放置于“茶感”之上。

中国有6大茶类。白黄红绿黑青,复以炒青、蒸青、摇青、发酵、窨花等工艺,加之产区、气候、茶树品种变化,生出万千茶感。用不同品类、不同滋味的茶,辅以乳、糖、果等原料又能搭配出风格各异的茶饮产品,在茶之本味的穿插中,令人感受到饮品的万种风情、千般滋味。

山住茶的“超茶感”概念也就在此背景下提出。

山住茶-茶探索品鉴会

让年轻人爱上茶,领略茶感,不是一件易事。

就如早期的美式咖啡,也需要借助卡布奇洛、摩卡基诺、生椰拿铁等调味型饮品进行普及。用“你好,我美式”,“咖啡哪有打工苦”等共情话语与消费者谈情说爱,走进他们的心一样。

山住茶的超茶感实验室也会以冰滴茶、胶囊茶、分子茶等酷炫的制作方式,以燕麦奶、鲜牛乳、各类水果进行搭配,让消费者先对茶产生兴趣,再循序渐进令其感受茶感之美。

茶之美,有多美?我们转过头来再看看山住茶的产品。

山住茶酷炫制作方式

03

  茶感是一种玄妙的感受  

  品牌的义务是让它能够被“捕捉”  

观音草莓,是山住茶真正意义上的第一个“爆款”。

此时品牌还未明确提出“超茶感”概念,但在各社交、点评平台中的留言不难看出,消费者除对其水果新鲜、料足味美的感知外,还有对于饮品中因“铁观音”自带的兰花香气,令他们有了“知其味不知其踪”的玄妙感受。

这,正是茶感的魅力。

当茶感的突出,为品牌带来了认知与竞争力时,山住茶在去年9月开始明确其“超茶感”的产品战略。

而在战术的配合上,我们则可以简单的用精、神、气,三个字来概括。

1、战术一:精  

山住茶注重“超茶感”

新茶饮的主力消费群体是年轻人,他们对于茶的先期接受,仍需要鲜奶茶、水果茶等调味型茶饮进行过渡。

大众所钟爱的形式,以及品牌早期所建立的产品认知不能因“超茶感”三个字而随意抛弃。山住茶所选择的是升级、迭代这些品类,达到或高于行业平均水平,尽可能满足更多消费者的需求。

这也就是“鲜果和鲜奶只是我们的标配”的出处。一句话概括——人有我精。

2、战术二:神  

山住茶经典产品

人有我精的前一句是“人无我有”。

这种无,不是指别人都没有,我们可以看做是别人没有全力去做,或未明确提出的事。比如“茶感”。

如今山住茶门店所用到的茶叶包括茉莉花茶、金花红茶、陈皮乌龙、铁观音、兰香乌龙、桃香乌龙、豌香绿茶,每种茶叶都有不同茶感。这也促使山住茶的产品,即使是常规的鲜果茶、鲜奶茶,也多了几分辨识度。

一款产品的辨识度,就如同一个人穿着同样的衣服,在神色不同的情况下,也能令人有完全不一样的感知。

一句话概括——产品有灵魂。

3、战术三:气  

山住茶在书院内举办新品活动

一款茶饮的风味,需要消费者饮用后才能知其感。而在这之前就令其心动,则需要品牌借助营销制造氛围,让其隔空感受产品之灵气。

陈皮凤香、小山丛柠是山住茶“超茶感”的首期作品。均以凤凰单枞+新会陈皮拼配而成的茶叶制作而成 。陈皮凤香为纯茶,8元的售价,有意境的名字,少有的风味,让一款以外带杯出品的纯茶多了几分神韵,添了几丝心动。

《兰亭序》,是书圣王羲之的代表作品,也是今年6月1日山住茶新品的名字。

山住茶“琅琊书圣·兰亭序”

临沂古称琅琊,王羲之故里就位于其市中心。山住茶在推“兰花乌龙”时,特意制作了“泼墨奶油款”的鲜奶茶,与王羲之故居联名,命名为“琅琊书圣·兰亭序”。

并推出多款周边,在书院内开出快闪店,还将“超茶感实验室”搬至此地,与当地粉丝来了场沉浸式的书法+茶的文化之旅。

至推出以来,一直占据销量榜前5位置,足见其产品的深入人心。

山住茶将新品与地方文化做结合

天青栗香,是6月下旬的新品,也是走进临沂博物馆做推介的产品之一。使用临沂本地茶叶制作饮品,并将茶叶完全展示于杯中,对品牌而言是原料优质的佐证,而对即将远行的“准大学生”们则是一份家乡的记忆。

此时,一份茶饮便成了情感的寄托。

产品名字、产品造型、背后情感所环绕的“茶气”,与茶饮风味一起组合成了一杯超出解渴之水、解馋之饮范畴的“有感知、有感情”的玄妙之物。

这或许是“超茶感”的另一种释义吧。

山住茶的纯茶销量从最初每天单店的4%到9%,缓步增长了5个点。对于老崔而言,这种增长是消费者对其茶叶品质认知的表现,也是消费喜好发生变化的征兆。

均令其欢欣。

山住茶活动现场

“超茶感”不只是一个概念,要被完美实现,需要配合茶叶选材、产品研发、包材考究、氛围营造、近距离宣讲等多种方法与手段,让消费者全方位、立体式的感受茶的别样魅力。

这种魅力一旦被造就,山住茶也就有了根、找到了魂。

而在门店的具体表现是,因为对于某种茶的喜爱和感知,一部分消费者因其购买具有独特茶感的鲜果茶、鲜奶茶,一部分顾客选择更为纯粹、清爽、独具特色的纯茶。

以无形之茶感创有形之商品,不正是茶饮这门生意的另一种境界吗?

在从临沂返回武汉后,我迫不及待前往汉口,朋友的“复制山”在筹备一年之余终于试营业。所售之品是一杯杯不加糖的纯茶,同样在讲茶感的故事。

你看,有趣的灵魂终会相遇,那无形的茶气碰撞出多种版本的茶饮门店。可喜可贺,新茶饮又将迎来更多新故事。

茶感的无形之气,你感受到了吗?



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