美容顾问工作职责精编（精选25篇）

美容顾问工作职责精编（精选25篇）

　　1、负责培训工作，协助公司实施年度培训课程，包括新员工培训，销售技巧培训，产品专业知识等;

　　2、制定培训计划，制作教材，执行培训任务，及时、准确解答、更新关于产品方面的问题，安排相关培训;

　　3、完善培训机制，负责相关课程的开发、讲授及考核;

　　4、定期安排日常培训和终端促销活动培训;

　　5、积极配合公司组织的市场活动、相关政策。

　　1、负责与客户进行有效沟通，根据客户需求提供咨询服务;

　　2、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告;

　　3、及时反馈工作中遇到的问题并记录客户档案;

　　4、了解顾客需求，根据客人身体情况，制定详细的调理方案，为顾客提供专业健康指导;

　　5、成交新客户，维护好老客户。

　　1、为客户提供皮肤护理、美容美体服务;

　　2、使用公司产品、美容仪器、程序、性能进行美容护理操作;

　　3、保持工作环境的干净整洁;

　　4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。

　　1、负责门店顾客接待;

　　2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;

　　3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;

　　4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能;

　　5、维护好老客户，完成销售业绩。

　　1、我司有专业团队拓客提供无限资源，不需要顾问发掘客源;

　　2、接待客户，了解客户需求，专业美容角度，为客户提供专业咨询服务，为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护;

　　3、做好业绩分配及规划与店长共同完成业绩和管理任务。

　　1、 無需銷售，公司提供的客戶資源，電話邀約客戶上門免費體驗活動;

　　2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;

　　3、 負責客戶資料登記,整理等。

　　1.熟悉客服工作中需要了解的业务知识及技能、

　　2.负责进行有效的客户管理和沟通

　　3.不断总结,提升业务水平,预留客户信息,耐心解答问题

　　4.了解店内的优惠活动内容,方便给咨询者推荐。

　　5.定期或者不定期的进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

　　6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

　　负责专柜的日常销售工作和日常事务工作，完成个人指标

　　准时、准确的向柜长提供日常专柜各类数据和各项需求，及时和上级主管沟通专柜情况

　　维护专柜日常清洁和商品陈列，清点专柜日常进销存

　　1. 协助店经理负责店铺的日常销售，贯彻实施总部制定的营销策略，确保达成既定销售目标，并努力超额完成;

　　2. 根据公司营运标准，管理店铺在形象、陈列、服务等各方面达到公司的要求;

　　3 建立良好和谐的门店内外关系，确保店铺的正常运营;

　　4. 执行总部下达的各项任务其它与之相关的工作。

　　1、负责在店铺中对顾客介绍产品，并对顾客进行专业咨询和讲解;

　　2、对美容店店业务进行管理，服从上级完成公司每月下达的销售/服务任务。

　　3、对美容店人员进行管理与激励，如销售技巧培养、心态激励、手法带训，保证良好的工作氛围和团队状态。

　　4、做好客情维护及促销活动，适时提升销售业绩。

　　5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理中所存在的问题及改进方案。

　　6、适时对店铺人员公司产品及专业知识等开展培训。

　　7、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。

　　1. 日常柜台的销售、报表制作;

　　2. 柜台终端形象维护、日常清洁;

　　3. 货品库存管理;

　　4. 会员维护，包括会员登记、邀约和回访等工作;

　　5. 熟悉公司专柜SOP相关管理流程;

　　6. 完成每月销售目标

　　1.技术手法好，为顾客提供皮肤护理、美容服务。

　　2.按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作;

　　3.学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能

　　4.熟练讲解公司产品知识、美容知识、护肤手法、销售技术、员工相关知识培训。

　　5.负责公司美容产品项目销售推广;

　　6.维护客户及加盟客户关系，解答客户关于美容产品的问题;

　　7.讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务;

　　8.完成领导交给的其他工作任务;

　　1、按照上级主管下达的工作目标，完成每月销售业绩。

　　2、负责门店客户电话邀约及现场接待工作，分析、满足顾客需求，为其推荐适合的产品、设计合理的疗程护理方案，提升客户满意度，做好客情维护工作;

　　3、提前做好计划表，熟悉当季优惠活动，达成销售意向;

　　4、积极配合门店主任工作，协调美疗师，合理安排客户护理，起到呈上起下的作用;

　　5、及时妥当处理客人的投诉等并完成上级交代的其他事情

　　1、热情接待顾问的咨询，为客户提供良好的服务体验;

　　2、向顾客提供有关护肤、彩妆等方面的试用体验服务，回答顾客相关的询问并提供相关建议;

　　3、保持负责货架货品的整洁及排面整齐，根据陈列图及时调整产品陈列;

　　4、遵守店铺的运营规范、并严格执行各项流程;

　　5、完成店长交办的店内事务;

　　1、对公司引流来的客户资源进行咨询及销售，建立与维护客户关系。

　　2、通过电话、微信等方式了解客户肌肤需求，推荐公司产品，帮助客户解决肌肤困扰;

　　3、执行公司各项销售计划及销售业绩目标;

　　4、负责客户资源的汇总与整理。

　　1.有志于从事中医养生健康事业发展

　　2.性格活泼开朗，善于沟通与聆听;

　　3.掌握客户管理技巧，善于对客户信息进行归类和分析;

　　4.协助店长和顾问与客户做好预约沟通以及销售沟通;

　　5.按公司业绩要求，完成公司销售任务。

　　1、为来店顾客提供专业的咨询服务;

　　2、协助美容师促进店内销售;

　　3、协助店长管理店内事务;

　　4、熟悉店务，掌握产品知识，帮助店内美容师成长;

　　1、掌握美容专业技术，熟悉美容服务流程，掌握产品知识，保证销售目标的完成;

　　2、收集市场信息和客户信息，为公司决策提供依据，为顾客提供优质的服务;

　　3、根据客户需求，给顾客提供合理化的建议，达成销售目标;

　　4、不断的提高自身的技术水平，为顾客提供高质量的服务;维护固定客户，并尽力开发新的顾客，增加和保持固定顾客的数量，促进销售定期回访固定客户，为固定客户提供最新的优惠条件和新产品的资料，保证销售目标的顺利完成;

　　1、保持负责货架货品整洁及排面整齐，根据陈列图及时调整产品陈列;

　　2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的信息，回答顾客相关的询问并提供相应的建议;

　　3、对自有品牌及其它负责产品进行推广宣传，以提升产品的月销量;

　　1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;

　　2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;

　　3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩;

　　4、负责对终端客户进行升单、产品体验操作及美容美体顾问;

　　5、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场;

　　6、市场同类产品信息收集及反馈。

　　1、负责门店顾客接待;

　　2、为来店客户提供专业的美容/纤体咨询服务;

　　3、达成销售意向，成功推荐所经营产品;

　　4、维护好老客户，带领团队达成目标。

　　1、 掌握并精通公司所有商品信息，具备一定销售技巧;

　　2、 协助完成本柜台的销售任务;

　　3、 协助主管完成各类促销，保证促销任务顺利完成;

　　4、 负责柜台销售数据的上传、核对，保证数据准确;

　　5、 负责本柜台的盘点工作，保证账实相符;

　　6、 完成上级交办的其它工作。

　　1、负责门店顾客接待以及新客户的开发;

　　2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;

　　3、达成销售意向，成功推荐所经营产品;

　　4、维护好老客户。

　　1.负责完成每月分配的销售指标;

　　2.负责日常柜面相关工作;

　　3.负责店头货品及赠品的管理;

　　4.负责新老会员的开发及维护;

　　5.负责完成柜长安排的其他工作。

　　1、为来访客人提供咨询，了解客人的需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果，帮客人确定保养方案。

　　2、产品及护理项目的介绍及推广，对门店业绩负责。

　　3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。

　　4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。