补领、换领机动车行驶证

网上办理流程：1.第一步：网上申请，通过https://gd.122.gov.cn交通安全综合服务管理平台网页申办或者交管12123手机软件申办（打开业务中心-机动车业务-补换领机动车行驶证）；2.第二步：提交资料，根据业务需求提交所需资料；3.第三步：网办中心，提交成功后网办中心将收到用户申请数据；4.第四步：是否受理，网办中心在一个工作日内受理；5.第五步：制证，业务受理后一个工作日内制证；6.第六步：邮政寄递，制证后当日寄出；7.第七步：送达，由邮政速递将证件送达给办理用户；8.第八步：结束。

窗口办理流程：1.网上预约，车主本人通过互联网电脑登录东莞车驾管业务网上预受理系统(http://jjzd.dg.gov.cn/jjysl/mobile/ysl/zhyw/list_jdcyw.jsp)或关注“东莞交警”、”I莞家“微信公众号网上预约；2.第二步：大厅取号，按预约地点选取东莞市市民服务中心或各镇街政务中心窗口；3.第三步：等待叫号，由办理窗口受理业务，业务受理窗口；4.第四步：证件领取，（证件领取窗口；

收件

1.申请事项依法不需要取得行政许可的，应当场告知申请人不予受理并出具不予受理通知书；2.申请事项依法不属于本行政机关职权范围的应当场出具不予受理通知书，并在受理通知书上告知申请人向相关行政机关提出申请；3.申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请的，出具不予受理通知书。4.不能当场审查不齐全或不符合法定形式的，当场出具收件通知书，五日内审查材料不齐全或不符合法定形式的，出具包含具体补正要求的一次性告知通知书；5.能当场判断申请材料需要补正的，应当场出具一次性告知通知书

受理

1.能当场受理或通过当场补正达到受理条件的，直接进入受理步骤，当场出具受理通知书；2.根据一次性告知通知书内容进行补正后达到受理条件的，出具决定受理通知书；3.收件之日未收到一次性告知通知书的，从收件之日起即为受理

制证

机动车行驶证

送达

机动车行驶证