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1、到底是什么东西有不良? 2、还有什么类似的东西可能有不良? 3、到底是什么不良? 4、还有什么其它的不良? Where: 1、在什么地方可以看到有毛病的东西(地理位置), 还有其它什么地方可以看到有毛病的东西? 2、有毛病的东西在此地方的哪个部位,还有其它什么毛病在此部位可能被发现? When: 1、何时第一次看到有毛病的东西?还有其它什么时候可能第一次看到? 2、从那次后,何时再看到有毛病的东西?还有其它什么时候可能看到? 3、在此东西的寿命期,何时第一次看到此毛病 (非指具体的物品) 4、在此寿命期,还有其它什么时候可能第一次看到? How: àextent, 广度 1、多少东西有毛病 (不良率),还有多少其它东西有毛病? 2、每个单项毛病的状况及程度如何,此毛病还有其它什么样的状况及程度? 3、每件东西有多少毛病,还有多少其它毛病? 4、趋势如何,预期还有其它什么趋势可以被发现? Why: 1、为什么会有此类不良? 2、为什么没有在第一时间被发现? 3、此类不良为什么会重复发生? 4、以前的预防措施为什么会失效? 当我们用以上所列的要点描述完整个问题后,我们就应当利用我们的知识和经验 去指认可能的原因,从下面几点去看将更容易找到真正的原因。 六、分析可能的原因 1、找出不良与良品的差异; 2、造成此差异的原因有多少; 3、哪一类才是最主要的原因; 4、分散的原因是否与某些潜在的因素有关。 七、确认真正的原因 当完成上述步骤后, 如果知识和经验足够的话,应当就可以找出问题真正的原因 了。 八、评估不良的风险 1、不良出现的几率为多少; 2、不良是不是都在制程管控内; 3、客户端会不会出现此不良; 4、不良的预防措施是否有效; 5、是否有长期对策防止不良。 不良的原因总是多样的,只要我们从辩证的眼光去分析问题,总会找到问题的ROOT CAUSE. 一起加油吧! 免责声明:本公众号所载文章为本公众号原创或根据网络搜集编辑整理,文章版权归原作者所有。如涉及作品内容、版权和其它问题,请跟我们联系删除!文章内容为作者个人观点,并不代表本公众号赞同或支持其观点。本公众号拥有对此声明的最终解释权。 ——没有成功不代表失败,只是您还不够努力!—— 有些人利用闲暇时间吃喝玩乐,有些人利用闲暇时间不断学习成长! 如果您对本文有任何看法或者知识补充,欢迎在文章尾写留言!返回搜狐,查看更多 |
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