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电信停机解决方案 电信在激活后因为激活时照片没拍好,视频没录好,到了一些诈骗高危地区,刚激活就换手机使用等等,有疑似诈骗分子用卡习惯的事情都可能被电信系统自动判断停机。 ![]() ![]() 如果是正常使用的,可以通过以下方法解除。 照片模板,不要在拍错了 ![]() 电信会下发短信的,按照短信提醒二次实名就行。或者直接拨10000会听到提示音(转归属地请按1,继续服务请按2)按1接入归属地电信10000号,有提示音(尊敬的客户您好,检测到您的手机暂停服务,现在立即为您下发复机短信,请您稍后点击短信内链接回传资料,完成复机操作),并自动下发活检短信,用户通过链接登录进行活检复机。 是通过10659865下发的短信进去复机 2.电信小程序视频客服关注对应的***省电信公众号,然后转人工协助就行。一般是转视频客服,然后你和他视频,然后提供一些资料就能解了。 在上班时间联系视频客服处理 3.归属地电信营业厅这个没啥好讲的,就是回归属地的电信营业厅处理 一般是2次机会给补实名解停机,具体各地市有区别,请以电信客服为准。确定无法解停机了就只能去营业厅销户退话费了。 微信扫码提前预约里自己近的电信营业厅 ![]()
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