一加7PRO请求正常质保

商家来电还是以没有发票拒绝保修， 1，手机是一加的正规产品，序列号官方可查在保修期内，并非假冒的手机，也不是盗抢机器！ 2，手机没有外观瑕疵，没有进水，全部原装，只是烧屏和电池续航不行，申请保修！ 3，国家三包法规规定，没有发票的按照出厂日期延后90天质保！ 4，多年支持一加手机，这次售后服务看清了厂商差距，小米 华为 ov都有电子保修卡作为保修的凭证，希望一加后续也能跟进！

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已分配商家 一加服务

去年一加7pro金色比较难抢购，在线下第三方加价拿了一台，经与官方客服查询，质保期到2020年6月25日，手机现在出现烧屏，掉电快的问题，致电400客服说是必须要发票才给保修，我想说的是，客服查询在有效质保期限内，手机也是国行正品，没拆没摔没进水符合质保条件，为什么就不能正常质保了？小米 华为等手机厂商早就实行电子保修卡条例了，一加就不能跟进一下吗？希望能正常质保！更换屏幕和电池！一个一加老粉这么多年来的第一次售后服务之路！

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