社交礼仪

问题：学习这门课程有什么用呢？

回答：礼仪文化与有效沟通课程，不仅仅是学习礼仪和沟通知识，更重要的是转化为能力，内化为素质。包括提升礼仪修养，改善礼仪形象，提升人际交往能力、表达沟通能力、阅读思考与判断能力.....

所以学习本课程，除了看视频之外，还需要身体力行去实践，用所学知识去观察分析礼仪现象等。这样，知识才能更好地转化为能力，内化为素质。课程中也比较注重教给大家实践的方法、分析问题的方法。

问题：课程刚开始学习有点难？

回答：在内容安排上，第一章礼仪文化比较理论、相对也比较难，看起来似乎也没什么用，所以建议结合阅读礼记、论语、荀子、道德经等进行学习。了解中国传统文化对于提升文化素养、增强文化自觉和自信大有裨益。相信大家随着生活阅历的丰富会日益感受到礼仪文化的魅力。

第二、三、四、五、六章都是非常实用的内容，学习起来也比较容易。但都可以和礼仪文化建立连接，很多礼仪规范可以用传统文化去解释。

问题：关于章节测试及期末试题，如何找到答案？

回答：所有题目基本上来自于课程视频中所讲内容，所以正确答案通过看视频大都可以找到。设置了三次测试机会，所以不太会的题目可以看视频找答案。

问题：如何更好地学习这门课程？

回答：礼仪文化与有效沟通作为一门通识课程、社会科学课程，学习与考试都不同于自然科学，一些问题的答案并不是唯一的。但局限于网络测试，采用选择题、判断题比较便利。敬请理解。更欢迎大家结合视频阅读相关书籍，结合章节讨论题进行思考。

扩展阅读也是非常好的学习方式，每章节给的讨论题可以帮助大家读书、观察、思考、思辩，实现深度学习。第七章推荐了一些经典，课程介绍中也列出了参考书目。