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如果仍不能解决你遇到的“开始”菜单问题,请尝试创建一个新的本地管理员帐户。 如果你已使用 Microsoft 帐户登录,请首先通过执行以下操作,删除该帐户的链接(如果不是通过这种方式登录,请跳转到“创建新管理员帐户”): 按 Windows 徽标键 + I。 在设置中,>某些版本中的信息 (选择帐户 ,它可能位于电子邮件&帐户下,而) 。 选择“改用本地帐户登录”。 仅当你使用的是 Microsoft 帐户时,才会看到此链接,如果你的设备已连接到网络,可能不会看到此链接。 键入 Microsoft 帐户密码,并选择“下一步”。 选择新的帐户名称、密码和密码提示,然后选择 “完成”并注销。 创建新的管理员帐户 按 Windows 徽标键 + I。 在设置中,如果使用Windows 10 Enterprise) ,请选择“家庭>帐户&其他用户 (或其他用户。 在“其他用户” 下,选择“将其他人添加到这台电脑”。 在 Windows 10 家庭版和 Windows 10 专业版上,提供用户名和密码,然后选择“下一步”。 在 Windows 10 企业版上,选择“我没有此人的登录信息”,然后选择“添加一个没有 Microsoft 帐户的用户”。 设置用户名、密码和密码提示。 然后依次选择“下一步” > “完成”。 使新帐户成为管理员帐户 按 Windows 徽标键 + I。 在设置中,选择“帐户”,然后选择“家庭”&其他用户。 在家庭 (或其他用户下,如果使用的是Windows 10 企业版) ,请选择创建的帐户,然后选择“更改帐户”类型。 在“帐户类型”下,依次选择“管理员”>“确定”。 注销你的帐户,然后登录到新帐户。 如果已修复所有问题,则请将你的个人数据和文件迁移到新帐户。 要将你的个人文件从旧帐户移动到新帐户,请尝试打开“文件资源管理器”,展开“此电脑”>“OSDisk (C:)”,查看“用户”文件夹,你应该会看到两个帐户的文件夹。 然后,你可以将旧帐户文件夹中的文件复制并粘贴到新帐户文件夹内的相似位置。 或者,如果你愿意,你可以将旧帐户的文件上传到 OneDrive,然后登录到新帐户,从 OneDrive 下载这些文件。 如果问题仍未解决,请尝试删除旧的管理员帐户 警告: 如果删除了与 Microsoft 帐户关联的管理员帐户,并且没有 BitLocker 密钥的备份副本,则会将设备锁定,并且会丢失所有数据。 在进行干净安装之前,将无法使用该设备。 按 Windows 徽标键 + I。 在设置中,选择“帐户”,然后选择“家庭”&其他用户。 在“其他用户”下,选择旧的管理员帐户,然后依次选择“删除”>“删除帐户和数据”。 删除以前的帐户后,重新启动设备,并再次使用新帐户登录。 如果你以前使用 Microsoft 帐户登录,请将该 Microsoft 帐户与新管理员帐户关联。 在设置中,选择某些版本中的信息> (帐户,它可能位于“电子邮件”&帐户下,而) 。 选择“改用 Microsoft 帐户登录”,并输入帐户信息。 仅当你使用的是本地帐户时,才会看到此链接,如果你的设备已连接到网络,可能不会看到此链接。 注意: 需要另外一种访问“设置”的方法? 按Windows徽标键 + R,然后键入 ms-settings: (在“打开”框中包含冒号) 。 选择“确定”以打开“设置”。 |
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