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修复“未知 USB 设备(设备描述符请求失败)”错误的 6 种方法 Windows 10 – 数字指南

2024-07-14 22:13| 来源: 网络整理| 查看: 265

当您将 USB 设备连接到您的 PC 时,USB 设备描述符有助于识别连接的设备。 这有助于系统确定加载哪个设备驱动程序。

但如果 USB 设备描述符出现故障,您的 PC 将无法识别您连接的外部设备。 相反,您会收到一条错误消息,内容为“未知 USB 设备(设备描述符请求失败)”或“USB 设备描述符请求失败”。

如果您遇到此问题,请继续阅读以了解如何修复此错误 Windows 10.

“未知 USB 设备(设备描述符请求失败)”错误可能是由于硬件或系统特定问题引起的。 以下是导致此问题的各种原因:

您最新的软件更新有问题并最终损坏了 USB 驱动程序。 更换 PC 的某些部件时出现故障。 您在配置 USB 驱动程序设置时犯了错误。 USB 端口坏了​​。 USB 设备损坏、损坏或感染了恶意软件。 USB 驱动程序已损坏或已过时。 BIOS 系统需要更新。

现在,让我们探讨解决“未知 USB 设备描述符请求失败”错误的六种方法。

1. 快速修复“未知 USB 设备描述符请求失败”错误

在您应用本文中的详细方法之前,可以尝试以下一些快速技巧:

重新启动您的 PC,看看这是否能解决您的问题。 将 USB 设备插入不同的 USB 端口。 如果这解决了您的问题,那么初始 USB 端口很可能已损坏。 将 USB 设备插入另一台计算机。 这将帮助您确定问题是出自 USB 设备还是您的 PC。 禁用 Windows 快速启动设置。 此功能可快速启动您的 PC,并可能导致多个系统性能问题。 因此,禁用它并重新启动您的设备可能会有所帮助。

如果这些快速修复无法解决“USB 设备描述符失败”问题,请转到下一个方法。

2. 扫描您的 PC 以查找硬件更改

下一种方法涉及扫描您的 PC 以查找任何硬件更改。 扫描完成后,您的 PC 应该能够识别连接的 USB 设备。

以下是您需要遵循的步骤:

将 USB 设备插入您的 PC。 按打开设备管理器 赢 + X 并选择 装置经理. 在设备管理器的标题菜单中,单击 行动 选项卡并选择 扫描硬件更改 从列表中。

等待系统识别所有硬件更改,看看这是否能解决您的问题。

3.重新安装USB驱动程序

错误的 USB 驱动程序可能会导致此错误。 要解决此问题,您需要卸载 未知 USB 设备(设备描述符错误) 驱动程序并重新安装它们。

重新安装 USB 驱动程序的方法如下:

按打开设备管理器 赢 + X 并选择 装置经理. 展开 通用串行总线控制器 部分。 右键单击 未知 USB 设备(设备描述符请求失败) 驱动程序并选择 卸载设备.

扫描完成后重新启动系统。 这应该会自动重新安装 USB 驱动程序并消除错误。

4.更新通用USB集线器驱动程序

如果以前的方法没有帮助,您可以尝试更新 通用 USB 集线器 司机。 此 USB 驱动程序可能已过时,并且是导致当前问题的原因。

因此,这是更新通用 USB 集线器驱动程序的方法:

按打开设备管理器 赢 + X 并选择 装置经理. 展开 通用串行总线控制器 部分。 右键单击 通用 USB 集线器 选项并单击 更新驱动程序 选项。

在下一个窗口中,选择 自动搜索驱动程序.

您的 PC 将在线搜索兼容的驱动程序。 更新完成后,插入您的 USB 设备并检查这是否已解决您的问题。

5. 使用 Windows 硬件和设备疑难解答

您还可以使用以下方法解决“未知 USB 设备”错误 Windows 硬件和设备疑难解答。 这是一个内置工具,可帮助您搜索和修复各种系统问题。

以下是使用此工具摆脱“未知 USB 设备描述符失败”问题的方法:

类型 疑难解答 在“开始”菜单搜索栏中选择 最佳匹配. 选择 硬件和设备 然后点击 运行疑难解答 按钮开始该过程。

完成后,关闭疑难解答并重新启动电脑以实施这些修复。 这应该可以解决“未知 USB 设备描述符失败”错误和其他与硬件相关的问题。

6.禁用USB选择性挂起设置

禁用 USB 选择性挂起设置也可以帮助您解决手头的问题。

以下是禁用此功能的步骤:

类型 控制面板 在里面 Windows 搜索栏并选择 最佳匹配. 导航 系统和安全 > 电源选项 > 更改计划设置. 选择 更改高级电源设置 下一个窗口中的选项。 找到并展开 USB 设置 在里面 电源选项 屏幕。 展开 USB 选择性挂起 设置和禁用 电池 和 插入 选项。 点击 申请 然后点击 好的.

最后,重新启动您的 PC 以应用这些更改。 从那里,插入您的 USB 设备并检查这是否已解决您的问题。

如果一切都失败了,尝试更新 BIOS 系统并查看是否解决了“未知 USB 设备描述符请求失败”错误。

轻松修复未知 USB 设备错误

到目前为止,“未知 USB 设备(设备描述符请求失败)”错误应该已解决。 就像大多数与 USB 相关的问题一样,您可以通过重新安装 USB 驱动程序来解决此错误。 如果这没有帮助,请尝试我们建议的任何其他修复方法。

如果你的 Windows USB 端口在电涌后无法工作,也有大量解决方案可以解决这个问题。



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