发送文件给打印机却没反应？解决方案都在这里了

3

检查打印机端口

在“HP Laser NS 1020 属性”窗口中，点击【配置】-【开启】-【端口】-勾选【 USB端口】-【启用双向支持】-【确定】。

注 : 列表中可能会有多个 USB 端口，必须选择“HP Laser NS 1020”的 USB 端口。如果“启用双向支持”项为灰色不可勾选，说明驱动程序没有正确安装，需要重新卸载/安装驱动程序。

4

检查USB连接线

建议使用随机附带的USB连接线，如果没有建议连接线长度不要超过3米， USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务。USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口 可能会引起供电不足，建议连接电脑主板的 USB 端口。

5

重新安装驱动程序

没有正确安装驱动程序会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序，都会导致驱动程序安装失败，打印机不能够打印，所以不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。

6

尝试更换应用程序

建议更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。在“端口”窗口中，选择【USB 端口】-【启用双向支持】，然后点击【确定】。

返回搜狐，查看更多