[无线扩展器] 扩展无线信号不成功，怎么办？ 

按照指导设置扩展器，如果最终界面显示“扩展失败”，并且观察扩展器的指示灯为红色常亮，说明扩展未成功，管理界面显示如下图：

注意：扩展器设置完成后，请观察指示灯状态，红色常亮表示扩展失败。

扩展器的正确设置方法，您可以点击参考：如何使用手机设置无线扩展器。

扩展不成功的排查方法，请参考：

请点击“重新扩展”（如果已退出管理界面，请重新进入），选择您要扩展的信号，输入这个信号的无线密码。此处，请确保此无线密码输入正确，这个密码是“无线路由器的Wi-Fi密码”，不是登录路由器界面的密码。

为了保证输入正确，按照以下提示操作，如下图：

该步骤至关重要，如果您遗忘、不知道或修改了路由器的无线密码，请连接路由器的信号，登录到路由器界面查看无线密码，一般在“无线设置 > 无线安全设置”可以查看无线密码，如下图：

如果无法登录到路由器，请确保您的手机使用无线密码可以连接这个信号。

路由器上开启了接入过滤极有可能导致您扩展失败。很多用户会开启路由器的无线设备接入控制，设置不合理就会导致扩展不成功。

建议暂时关闭“无线设备接入控制”功能，等待扩展成功后，再添加无线扩展器的MAC地址。

在路由器界面，点击“无线设置 > 无线MAC地址过滤”，确认为“不开启”状态，如下图：

如果扩展器距离路由器太远或者太多障碍物，由于信号强度太弱，则可能导致扩展不成功。

请将扩展器插在主路由器旁边的电源插座，重新设置扩展，设置成功后，再将扩展器放置在所需位置（更换插座位置后会自动扩展）。

无线扩展器的新版本软件提高了稳定性和兼容性，如果以上排查后依旧无法扩展成功，请将无线扩展器的软件升级到最新版本。

在TP-LINK官网下载中心，请根据无线扩展器的具体型号，下载对应的升级软件，如下图：

使用电脑连接扩展器信号，在无线扩展器界面的“系统工具 > 软件升级”进行升级操作。具体的升级方法请参考：无线扩展器的升级方法。

说明：如果您扩展的是电信运营商的信号，如Chinanet、CMnet或者某些免费Wi-Fi，由于这些信号可能预设一些机制，禁止别人中继放大，使用扩展器是无法扩展的。

参考上述步骤排查后，扩展器仍然无法扩展成功（指示灯红色常亮）请联系400-8863-400或点击在线客服提问