VR界｜“云旅游”将成为一种常态化的旅游新形态

应对疫情冲击，国内不少景区积极拥抱“云旅游”。疫情之下倒逼出来的“云旅游”，是旅游行业在新形势下的主动应对之策。在5G、VR等新技术的帮助下，人们可轻松体验“沉浸式”观赏，足不出户拥有“诗和远方”。不仅如此，很多景区还依托“云旅游”探索新的服务业态，按下转型升级的“快进键”，各大在线旅游平台、景区纷纷开启“云复工”、上线“云旅游”，这让许多游客高呼“过瘾”。

自2020年年初至今，各类在线服务纷纷涌现，为人们的生产生活提供了许多便利。在线教育教学、在线远程问诊、在线舞蹈瑜伽、在线直播卖房等，已经被许多普通民众所熟知。其中，基于在线网络平台和云计算等前沿技术，“云旅游”频频刷屏，让人们足不出户就能观赏各类美景。

相聚云端 打破时空界限

•“云旅游”云端传播的公益性。“云旅游”的公益性主要体现在两个方面。一方面是通过“云旅游”的独特“战疫”形式为民众的隔离生活增添趣味。另一方面是旅游目的地政府和企业通过“云旅游”形式为疫情过后的旅游经济复苏做准备。其传播的公益性本质是一种旅游营销，也是与旅游消费者保持长效沟通的一种方式，更是构建旅游形象、提升旅游服务质量的重要方式。

•“云旅游”参与主体的多元化。首先表现为供给主体的多元化。地方政府、旅游企业与平台、网络社交平台、购物平台、个人等都可以是“云旅游”的供给主体，尤其是网络社交、购物平台利用用户流量优势发挥了重要作用，且不同供给主体之间相互联合。例如云南文旅部门利用官方旅游平台APP“游云南”与各地文旅部门和企业联合将900多个景区“移”至线上;敦煌研究院与腾讯联合推出云游敦煌小程序;马蜂窝与快手短视频联合推出“云游全球博物馆”等等。其次表现为需求主体的多元化。现今疫情防控常态化背景下，“云旅游”的受众群体覆盖范围逐渐增加，实现了亲子文化云端体验游。

• “云旅游”供给形式的多样化。网络化、数字化、智能化发展背景下，在5G、AR、VR、AI、无人机等技术支持下，“云旅游”以图文、全景、短视频、直播等多种形式利用新媒体呈现，且以直播最为火热。线下吃、住、行、游、购、娱等旅游要素通过旅游博主、网红、专业主播等以“直播+互动”形式展现，为直播前的“云游”者提供沉浸式观赏体验。此外，部分旅游地以“直播+互动+带货”模式为“云游”者提供文创产品、特色农产品的售卖以及旅游目的地住宿、门票的预售等。

拓展服务业态 创新盈利方式

• 云旅游”是旅游业发展的新延伸，是旅游观光的新业态，是以消费者为中心促进旅游供给侧结构性改革和转型升级的新动力。如何享受“云旅游”大数据红利，如何利用“云旅游”完善智慧旅游、拓展服务业态，以“云旅游+”模式实现跨界融合创新，创新消费盈利新模式，促进旅游业高质量发展，是未来“云旅游”发展需要尤为关注的方面。

• 云旅游”是旅游业高质量发展的新引擎。旅游消费已逐渐成为大众追求美好生活的日常化和习惯性消费，是新时代大众的一般生活方式和一般生活消费品。目前旅游业发展的主要矛盾是人们对旅游的高质量需求与不平衡、不充分供给之间的矛盾，因此，亟需寻找促进旅游高质量发展的突破口。“云旅游”依托互联网，是智慧旅游的重要形式，应有效利用大数据红利，通过数据采集、分析助力科学决策。一方面，通过资源多元化有效整合，以旅游者为核心，为其提供多元化、多层次的旅游信息与服务;另一方面，精准瞄准目标用户，制定科学营销方案，提高旅游管理服务，提升旅游营销质量和效率。要充分利用“云旅游”发展契机，完善智慧旅游基础设施，健全智慧旅游APP应用服务与支撑体系。

• “云旅游”将促进旅游的全民化、常态化。“云旅游”将会同电视节目、综艺节目一样成为人们日常休闲的惯性化和常态化消遣方式。其从起步到成熟的发展过程中会出现百花齐放的状态，也会出现内容同质、模式单一、审美疲劳等问题。因此，未来“云旅游”的发展还是要以某一单一要素为关键切入口，例如以特色美食、特色民宿、特色旅行线路、特色文化与人文精神体验、特色购物、特色娱乐项目为主题，促进全要素复合式体验，注重产品体系化发展。此外，例如自驾游、户外探险、古村游、民俗游、相亲游等小众旅游或将借此良机走向发展高峰期。如今人们越来越追求生活的独特性，小众旅游需要更深入体验旅游地的生活文化和人文精神，或者是以旅行实现某种目标。“云旅游”能够以Vlog形式，通过构思视频拍摄与剪辑技巧，生动、带入式地呈现小众旅游目的地有趣的故事和生活，或通过直播互动式沟通交流，让更多志同道合的人通过云端交流走向线下。

技术创新 打破时空限制

• 随着5G、VR等新技术的发展，“云旅游”已经具备比较好的技术基础。将来，还要继续加大AR、VR、AI、大数据等技术在文旅景区的深度应用，共同提升“云旅游”在沉浸感、代入性、方便性方面的体验。云旅游不仅仅是把线下资源搬到线上，而是可以实现更多的使用场景和价值

• “云旅游”是旅游领域深化供给侧结构性改革、推动实现高质量发展的重要突破口。将来，应注重以科技提升“云旅游”体验、以文化提升“云旅游”吸引力、以内容提升“云旅游”品质、以模式放大“云旅游”效果，从而进一步拓展“云旅游”的发展空间，推动旅游业态创新和产业结构优化，在形成文旅产业发展新动能的同时，更好提升游客体验。

随着现代旅游发展，“云旅游”将成为一种常态化的旅游新形态，能够实现线上“云旅游”与线下实体旅游的有效衔接，从“云端”走向现实形成长期互动、连续不断的“云旅游”衔接！