软件包与现有软件包存冲突。

回答

您好，您遇见的问题是现在软件包无法解压安装，电脑提醒是已经存在相同文件吗

提问

就是双过的软件，然后再下载，它就显示已经有这个软件了。

但是我手机里并没有啊。

回答

请问下您的手机是ios还是安卓呢

提问

安卓

回答

手机删除软件分别两种，一种是彻底删除文件，一种是从桌面上删除文件

提问

那怎么办如果是从卓面上删除了之后要到哪里去删除呢

回答

这里您可以进入设置，点击应用 再点击应用管理 查找你出现问题的那个app

提问

回答

找到后你就可以对其进行选择删除或者移到桌面

提问

就是这样的

回答

是这样子的，你返回桌面，点击设置，再点击应用 选择应用管理，里面就会出现你所有已经安装的app

找到你的目的app后，你就可以删除或者进行其他操作

还有一个检验的办法，那就是你点击图片中的去vivo应用商店看看 ，看看在手机自带的应用商店中，这个app是否已经被安装

还有问题的话，您可以选择服务升级哦

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