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会员制度

2024-02-08 09:01| 来源: 网络整理| 查看: 265

一、新的会员级别说明如下

京东的会员级别共分为5个等级,分别为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。会员级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。 什么叫做成长值?

新版会员级别图示:

二、新版会员级别规则

举例:会员小A在2013年2月1日升级为金牌会员,截止至2014年1月31日总成长值为20000,此时扣除4000成长值,剩余成长值为16000,系统根据剩余成长值重新判断会员小A为金牌会员,有效期为1年。

三、新版会员级别享有的服务

会员服务图示:

四、会员礼包

生日礼包

京东银牌、金牌和钻石会员有机会得到生日礼包。 去完善生日信息会员获得生日礼包需验证手机号码。 去验证一个自然年内只能领取一次生日礼包,生日礼包有效期为15天,会员生日前7天开始发放。若有效期内未领取,不再补发生日礼包;一个自然年内已领取过生日礼包的会员,后期修改生日也无法再次获得生日礼包;生日礼包自2014年9月18日起开始发放,生日日期在9月26日之前的会员不再补发生日礼包。企业用户不在生日礼包发放范围内。京东银牌、金牌和钻石会员有机会得到生日礼包。去完善生日信息生日礼包在会员俱乐部首页中的【我的礼包】区域进行领取。

专享礼包

专享礼包:每月金牌和钻石会员有机会获得的礼包。发放对象:上月25日当天会员级别为金牌、钻石的会员。领取时间:每月15日前领取有效,专享礼包在会员俱乐部首页(http://vip.jd.com)中的【我的礼包】里进行领取。

会员服务详细说明:

一、注册会员

申请条件:任何愿意到京东购物的用户都可以免费注册 。权        益:1.享受自营商品(如何区分?)满79元免运费,具体请参考配送服务收费标准;2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)运费优惠(查看自营商品售后运费说明 );3.享受预约电话服务(我要预约 )。

二、铜牌会员

申请条件:个人用户,且成功在京东购买过商品,不包括:机票、酒店、彩票、卡券等虚拟、服务类商品。权        益:1.享受自营商品(如何区分?)满79元免运费,具体请参考配送服务收费标准;2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)运费优惠(查看自营商品售后运费说明 );3.享受预约电话服务(我要预约 )。

三、银牌会员:

申请条件:个人用户,成长值在2000(含)以上。权         益:1.享受自营商品(如何区分?)满79元免运费,具体请参考配送服务收费标准;2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)运费优惠(查看自营商品售后运费说明 );3.享受预约电话服务(我要预约 )。

四、金牌会员:

申请条件:个人用户,成长值在10000(含)以上。权        益:1.享受自营商品(如何区分?)满79元免运费,具体请参考配送服务收费标准;2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)运费优惠(查看自营商品售后运费说明 );3.享受支付66元DIY装机服务费的权利(查看服务详情 );4.享受预约电话服务(我要预约 )。

五、钻石会员

申请条件:个人用户,成长值在30000(含)以上。权         益:1.享受自营商品(如何区分?)满59元免运费,具体请参考配送服务收费标准;2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件服务(查看自营商品售后运费说明 );3.享受支付66元DIY装机服务费的权利(查看服务详情 );4.享受贵宾电话专线服务(可在我的京东-我的级别 页面下查看“钻石服务专线”了解详情);5.享受预约电话服务(我要预约 )。

特别声明:

会员升级消费额中不包括使用优惠券、京东卡/京东E卡、手机红包支付的部分;会员账号禁止转借或转让他人使用,如因转借或转让他人使用所带来的一切后果,京东公司概不负责,如被京东公司发现有转借或转让使用情况,京东公司则有权立即取消此会员账号的相应级别资格; 如京东公司发现相应的级别中有经销商,则京东公司有权立即取消此会员账号的相应级别资格。



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