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投诉vipkid！不能继续上外教1对1的课程，单方面要求兑换成AI课！要求退费！
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投诉vipkid！不能继续上外教1对1的课程，单方面要求兑换成AI课！要求退费！
匿名
发布于 2021年10月09日 17:38
17355338183
VIPKID官微
不予退款,服务不到位 退款,作出处罚
20000元
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自动完成
11-08 19:01:47
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。 
商
VIPKID官微
回复
10-09 18:23:19
亲爱的家长，您好，我们已经收到您的反馈，稍后会有客服人员联系您。
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商家处理中
10-09 18:22:14
已分配商家 VIPKID官微 
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审核通过
10-09 18:22:14
匿名
补充投诉
10-09 17:39:04
投诉vipkid！不能继续上外教1对1的课程，单方面要求兑换成AI课！要求退费！已经联系vipkid班主任老师和客服，都以过了有效期，不能退费为由，拒绝退费！太气愤！太欺负人！霸王条款！
匿名
发起投诉
10-09 17:38:03
投诉vipkid！不能继续上外教1对1的课程，单方面要求兑换成AI课！要求退费！ 声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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