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后台回复“网络工程师”获取计算机网络资料 1 故障现象 作为网络工程师，经常遇到网络设备端口down的问题，今天就带大家一起梳理下接口down的原因以及常见的处理思路。 2 常见故障原因 接口Error-Down；（一般是华为的CE交换机有error-down）传输介质、光模块硬件问题；接口配置问题；3 故障处理方式 出现接口不Up现象时，可以参考以下步骤进行定位（请保存操作记录）： 步骤1： 查看接口是否被Error-Down； 代码语言：javascript复制 display interface 10ge 1/0/1 10GE1/0/1 current state : ERROR DOWN(link-flap) (ifindex: 5) Line protocol current state : DOWN ……如果接口状态是Error-Down，可以通过通过查看Error-Down原因进行定位修复，例如在本例中，接口10GE1/0/1的Error-Down原因为link-flap，即设备检测到10GE1/0/1接口频繁振荡后， 关闭了该接口并将其状态置为ERROR DOWN(link-flap) 。由于Error-Down原因较多，本章内容不做过多叙述。步骤2 ：查看光模块信息是否有问题； 代码语言：javascript复制 display interface 10ge 1/0/3 transceiver verbose 10GE1/0/3 transceiver information: ------------------------------------------------------------------- Common information: Transceiver Type :10GBASE_SR Connector Type :LC Wavelength (nm) :850 Transfer Distance (m) :30(62.5um/125um OM1) 80(50um/125um OM2) 300(50um/125um OM3) 400(50um/125um OM4) …… ------------------------------------------------------------------- Alarm information: LOS Alarm ------------------------------------------------------------------- Diagnostic information: Temperature (Celsius) :34.68 Voltage (V) :3.36 Bias Current (mA) :7.03 Bias High Threshold (mA) :10.00 Bias Low Threshold (mA) :2.60 Current RX Power (dBm) :-50.00 Default RX Power High Threshold (dBm) :1.50 Default RX Power Low Threshold (dBm) :-14.00 Current TX Power (dBm) :-2.22 Default TX Power High Threshold (dBm) :-1.00 Default TX Power Low Threshold (dBm) :-8.00 -------------------------------------------------------------------根据上述回显，分别检查以下几项内容： 根据Transceiver Type项查看光模块类型和对端是否匹配。比如对端使用GE光模块，本端使用10GE光模块，那么接口不会Up，用户可以根据实际情况更换本端或者对端的光模块，使两端的光模块速率一致。 根据Transfer Distance项查看光模块的传输距离，根据当前所用光纤类型，判断其长度是否在光模块支持的传输距离范围内。上述回显中，OM1类型光纤支持传输距离为30米，如果实际传输距离超过30米，则需要更换更高级别的光纤。 根据Diagnostic information信息中的Current TX Power和Current RX Power查看接口的收发光功率是否正常。 如：Current RX Power值是否在Default RX Power High Threshold (dBm)和Default RX Power Low Threshold (dBm)的值之间。若在两个值之间则正确，反之，则需要检查对端光模块是否正常或者有无正确连接光纤。同样的，如果Current TX Power超出范围，表示发送光功率异常，需要检查本端光模块是否正常或者光纤连接是否正确。 根据Alarm information项判断光模块是否华为以太网交换机认证的光模块。如果显示“Non-Huawei-Certified Transceiver”或“Non-Huawei-Ethernet-Switch-Certified Transceiver”的告警信息，则表示当前使用的光模块为非华为以太网交换机认证光模块，需要更换为华为以太网交换机认证光模块。步骤3 ：查看链路两端接口的配置是否一致。 代码语言：javascript复制 system-view [~HUAWEI] interface 10ge 1/0/1 [~HUAWEI-10GE1/0/1] display this # interface 10GE1/0/1 device transceiver 1000BASE-X negotiation disable # Return代码语言：javascript复制代码语言：javascript复制[~HUAWEI-10GE1/0/1] display this interface 10GE1/0/1 current state : DOWN (ifindex: 3109) Line protocol current state : DOWN Description: Switch Port, PVID : 1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216 Internet protocol processing : disabled IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0019-7459-3301 Port Mode: COMMON COPPER, Port Split/Aggregate: DISABLE Speed: AUTO, Loopback: NONE Duplex: FULL, Negotiation: DISABLE Input Flow-control: DISABLE, Output Flow-control: DISABLE ……根据display this回显内容，判断当前接口下的配置和对端是否一致，例如是否有shutdown、training等配置。 根据display this interface回显内容，查看Negotiation、Speed、Duplex项，判断接口自协商、速度、双工是否匹配。如果上述配置不一致，用户需要修改接口的配置使两端接口的自协商模式、速率、双工等参数一致。 4 总结 从本质上讲接口down的原因就是两种。 第一种就是硬件问题，要么是光模块问题、要么是传输介质问题、要么是设备端口、单板问题； 第二种就是软件问题，软件问题就是配置的问题，可能是端口未打开，接口两端配置不一致等； 在处理故障时，大家可以从这两方尝试解决问题。 |
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