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动视账号换绑教程 联系动视在线客服 使命召唤账号转区教程 使命召唤战区 COD16 COD17

2023-12-22 12:27| 来源: 网络整理| 查看: 265

本方法将以换绑动视账号为例,为大家介绍联系动视在线客服教程。换绑动视账号的方法既适合打算换绑自己动视账号所绑定的平台的小伙伴,又是常见的某宝黑卡的操作手段,既值得大家学习,又值得正常游玩的小伙伴的警惕。

动视客服每天需要工作十多小时,专门为解决玩家各种疑难杂症提供咨询服务,这是十分辛苦的职业,是值得大家尊敬的。

另外如果你有充值CP不到账现象发生,也可以参考本教程,更改咨询目的,联系动视客服以寻求问题解答喔

再次说明两个账号的区别

Activision动视账号:负责储存使命召唤游戏进度、角色、武器、等级、通行证、道具等游戏数据的账号

平台账号(PC战网、XBOX、PS、Steam):负责购买游戏、CP的账号

以下是Up一点方法的总结,还望大家投币点赞转发支持UP!

适用条件范围

此教程只适合于如下条件的小伙伴

账号良好,打算解绑动视账号和一个平台账号的链接,换绑到另一个平台账号上的

在动视官网尝试解绑时,提示12个月内已经解绑,无法手动解绑的

本教程不适合于如下条件的小伙伴

动视官网解绑时显示需要审查(Review),即进入小黑屋的账号

已经被封禁的账号

提示:所有动视账号被封禁的行为都是动视工作室的安全执行部门的最终审查结果,无法逆转且不支持任何申诉,所有受到动视安全部门安全审查的账号无法进行任何的解绑操作。

如果需要进一步了解,可以参考《使命召唤:战区安全和执行政策20-03-10》

UP的翻译版本戳《使命召唤:战区安全和执行政策20-03-10》翻译 By 绝妙的逗号

受到动视安全部门审查的账号无法进行任何的解绑操作机翻翻译

UP也询问过客服,他们无法知道安全部门结束审查的时间,但一旦安全审查结束,便可以继续解绑操作。

常见的获得小黑屋体验权的方法有:频繁切换加速器节点、异地登录、频繁切换设备登录、卡蓝图妙妙屋等通过篡改游戏数据或非正规手段渠道获取游戏道具的行为、使用辅助软件破坏游戏公平性的行为、受到举报过多、违规言论昵称等

需要准备的信息

动视账号的链接的邮箱 (游戏里依次点击 选项-账号-Activision账号)

动视账号邮箱而非平台邮箱

动视账号的密码

(如果是平台自动给你注册的,第一次进入官网需要重置密码并完善个人信息,重置密码链接请看评论区)

带#动视账号的昵称 [ Activision ID ]

打算解绑的平台账号的昵称,比如战网带#数字昵称 [ Battle Tag ]

解绑原因 (如果联系客服解绑,这点非常非常非常重要)

动视客服在线时间

太平洋时间1:00 PM to 11:00 PM

大约在北京时间凌晨2点~11点

在线排队时间至少2~3h,所以请至少在早晨7点排上队

咨询方法

必须准备一个稳定的加速器或*** 

必须准备一个稳定的加速器或***

必须准备一个稳定的加速器或*** 

进入English英文版本的动视官网 https://www.activision.com/ 右上角用动视账号登录

(必须登录外文网站,中文网站一般联系不到客服,英文水平有限的可以下载安装自带网页翻译的Chrome浏览器)

登录的英文是LOG IN

 在主页左上角找到客服支持 SUPPORT - SUPPORT HOME

SUPPORT HOME

进入支持主页后选择 SUPPORT OPTIONS

SUPPORT OPTIONS

之后便是选择自己的游戏、需要咨询的项目了,以申请解绑为例,选择之后的界面是这样的

来个Chrome浏览器自带的中文翻译版本

总之,最后请找到 MORE SUGGESTIONS... 即 更多建议... 

在进入页面的左下角即可找到与在线客服聊天的提示了

灰色的就代表无法进入,它会告诉你原因

如果说不在时间点,那么就等到相应时间再来

如果说所有的客服都在帮忙,那么就需要不断刷新浏览器页面,直到变亮为止

当在图标变亮后,点进去,出现下图所示的界面时,即排队成功

UP排了两个半小时的截图

耐心等待,一般至少排队时间为2h左右,等轮到你了就可以开始咨询了

开头礼貌用语一定要说,这是对客服的最基本的尊重

问题一定要言简意赅,尽量避免浪费客服的时间

比如如果你想解绑动视账号,你可以用could委婉语气而开门见山的说

Hi,could you please help me unlink my Battle.net account ?

之后客服会让你提供一些最基本的信息,如带#数字的昵称、邮箱、需要解绑的原因等

你就说

Activision ID is XXX

Battle Tag is XXX

Email Address is XXX......

之后客服会问你解绑原因,这里强调一下解绑原因

你可以这样说

我想把我的战区游戏进度转移到我的另一个已经买了使命召唤BOCW的战网账号上

I want to transfer my Warzone progress to my other Battle.net account which had already bought Call of Duty BOCW.

关键词“我的”——至少可以看出你不是盗号的

关键词“买了” ——可以看出你是愿意花钱支持这个游戏的

不要踩雷说因为在低价区买游戏便宜而换绑,或者说自己想盗号,或者说自己的账号被封了想转移游戏数据,或者说自己的平台账号异常想转移数据

之后客服会让你稍等,你需要礼貌的表示感激,最基本的Thank you或者

Appreciate your time.

如果你的账号状态正常,客服就会给你看一下解绑条款,提示你解绑前需要退出游戏,解绑后游戏进度不会消失,是会随着你下次绑定新的平台账号而转移的,同时一旦客服给你解绑完成,12个月内将无法继续解绑

待你确认后,你便需要表示同意,可以说

Yes,please

到这里就基本成功了

需要注意,CP、游戏本体、买游戏官方送的礼包、平台商店购买的东西是平台账号的特有资产,无法随着动视账号的换绑而转移,转移的只有游戏数据,不管你即将绑定的账号有没有本体,游戏角色数据都在。

举个栗子,CP不会随着换绑而转移,但是CP买的组合包会随着换绑而转移

结尾再次表示感谢

相反,如果你的账号出现异常了,比如被封了,客服就会很抱歉的提示你被封禁的账号无法进行任何解绑操作,所以开头我就提示大家务必提前自查,这种情况几乎没有任何争取的机会,如果确认了,那就不要耽误人家客服的时间了 

本教程的主体部分已经结束了,制作不易,希望大家给UP 点赞、投币、收藏,同时分享给你身边需要它的人!

当然,如果需要UP帮忙联系客服的可以进一步咨询我本人

文章的最后,附带一个UP的朋友联系客服的故事——客服是如何对待一个被封的账号的

(聊天记录中的所有隐私都被做了加密处理)

Aaron M: Activision Support reporting for duty!动视支持人员报到!

How may I help you today?我能为您做些什么?

You: Hi,I have only one problem嗨,我只有一个问题

You: Hello, could you please provide me with the contact information of call of duty security department?

你好,可以给我提供一下使命召唤安全部门的联系方式吗?

You: Not only me, but many of my friends who enjoyed the game were somehow banned.

不只是我,我很多喜欢这个游戏的朋友都被禁了。

You: They were all banned for no apparent reason.它们都无缘无故被禁了。

You: I spent nearly $15,000 on this account (I can provide all of the receipt) I really like the game

我在这个账户上花了将近15000美元(我可以提供所有收据)。

You: I wouldn't be stupid enough to close my account?我不会蠢到注销账户吧?

You: You must have had some problems with the reviewing process. Now I do not ask for any result, but can you provide me with a reason?

你们一定是在审查过程中遇到了一些问题。现在我不要求任何结果,但你们能给我一个(封禁)理由吗?

You: If you are unable to help, please give me a contact information for the security department.

如果你帮不上忙,请给我一个保安部的联系方式。

You: I introduced a girl who was playing the game for the first time at 0.6KD,

 a game streamers who had been playing the game for a year and a month,

 and dozens of people in our 1987 mate's group.

 We offen play together and follow the rules of Activision. 

They were all banned for no apparent reason.

其中包括我介绍的一个第一次玩这个游戏的0.6KD的女孩,

一个已经玩了一年零一个月的游戏主播,

还有我们1987个群的好几十人。

我们经常一起玩游戏,并遵循动视的规则。

它们都无缘无故地被禁止了。

Aaron M: Hello there I hope you are doing well, sorry about your frustration, 

could you please provide your Activision ID, I will be more than happy to take a look into this for you

你好,我希望你一切都好,很抱歉让你感到沮丧,你能提供一下你的动视ID吗,我很乐意帮你看一下。

You: Activision ID is xxx动视的ID是xxx

You: Battle Tag is xxx战网昵称是xxx

You: Email Address is xxx电子邮件地址是xxx

 

Aaron M: thank you please allow me 3 mins 谢谢,请给我3分钟

You: Appreciate your time 感谢您为我抽出宝贵时间

Aaron M: 

Thank you for waiting After checking the system, 

I can confirm that your account has been banned. 

The decision for which was made by the studio's internal Security team. 

As such, we (the Player Support team) are not privy to details pertaining to the decision's motive.

Furthermore, please bear in mind that all bans are final and not subject to appeal. 

Lastly, for more information on Activision's Security & Enforcement policy, 

please refer to this article:https://bit.ly/3kuRRAI

谢谢你在检查完系统后等待,

我可以确认你的账户已经被封禁了。

这一决定是由工作室的内部安全团队做出的。

因此,我们(玩家支持团队)并不了解有关决策动机的细节。

此外,请记住,所有的禁令是最终的,不受上诉。

最后,关于动视的安全与执行政策的更多信息,

请参考本文:https://bit.ly/3kuRRAI

You:  could you please provide me with the contact information of the studio's internal Security team?

可以给我提供一下工作室内部安全团队的联系方式吗?

Aaron M: sadly we do not have no means to get in touch with them 很遗憾,我们没有办法和他们取得联系

Aaron M: I am truly sorry for the way you feel 我真的很抱歉你的感觉

You: could you feed back my story to them? 你能把我的故事反馈给他们吗?

Aaron M: will do thank you 我会的,谢谢你

You: Maybe we used Web accelerator 也许我们用了网络加速器

You: or VPN 或VPN

You: Thanks for your help, though 不怎么说,谢谢你的帮助

You: bye~ 再见~

Aaron M: bye 再见

最后引用客服的那句话“”所有的禁令是最终的,不受上诉。”

爱惜账号 公平游戏 从我做起

By 绝妙的逗号

开黑Q群 1093195935

封图取自互联网



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