SPG 俱乐部手机应用程序中文版发布

　　近日，SPG 俱乐部（Starwood Preferred Guest）是一项屡获殊荣的客户忠诚计划，由喜达屋酒店与度假村国际集团（NYSE:HOT）推出。该计划今日宣布备受欢迎的 SPG俱乐部 iPhone 及 iPod Touch 应用程序现提供中文版本。 SPG 俱乐部手机应用程序英文版于今年初首次推出，凭借宾客为先的理念与状态感知的新科技，带来本土化内容与客户服务以及个性化社交网络平台，为宾客打造尽善尽美的喜达屋九大品牌体验。

　　“SPG俱乐部手机应用程序的研发旨在为宾客提供一体化的旅行工具，让他们随时随地轻松获得所需信息，尽享愉快旅程。”SPG 俱乐部与数字营销高级副总裁 Chris Holdren 说道。 “手机将继续成为我们未来业务的重要部分，而中国已然是世界最大的移动营销市场，同时也是 SPG 俱乐部会员急剧增加的国家。”喜达屋酒店与度假村国际集团大中华区总裁钱进说道，“随着越来越多中国游客选择出国旅行，他们对旅程的期望也越来越高。本地化的SPG俱乐部手机应用程序中文版让宾客得以用母语制定旅行计划并通过与自己息息相关的社交平台分享趣闻轶事。”

　　为了更好地了解中国游客，喜达屋与中国果合移动广告公司携手进行了深入调查，并识别出备受中国宾客青睐与期待的重要移动功能。调查还显示尽管手机预订趋势持续上升，但有些中国旅客仍然坚持使用人工预订方式。 因此， SPG俱乐部 iPhone应用程序中文版提供电话预订功能，让使用者轻松一按键即可直接通过喜达屋宾客服务中心预订酒店。中文版用户可使用英文版程序的所有功能，其中包括打造个性化体验的状态感知技术。 在最新的 SPG俱乐部应用程序发布之初，喜达屋是酒店业内最早使用状态感知技术的领先者。通过状态感知界面，SPG 俱乐部应用程序可根据宾客下一次入住或目前入住的品牌与目的地更改外观、语言与内容等。 此项基于真实位置的服务还可根据宾客所处的位置连接至最近的宾客服务中心，以寻求即时帮助。 该应用程序还储存了大量可轻松进行过滤与定制的内容，为会员提供SPG俱乐部个人档案详情与即将到来或过去的喜达屋入住信息。