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手机信号差

2024-07-04 03:53| 来源: 网络整理| 查看: 265

问题现象:

1. 手机信号4G/5G只有1-2格。

2. 手机一直在2G/3G/E网/H网/G网。

3. 手机信号从4G频繁掉到2G/3G/E网/H网/G网。

问题原因:

1. 特殊区域下网络资源匮乏、服务器压力大或高速切换基站都有可能导致信号不稳定的现象。

2. 金属密闭环境或磁性物体会对信号收发产生干扰。

3. 运营商对当前区域的网络进行整改或运营商网络异常导致信号差。

4. 部分场景下基站接入异常。

5. SIM卡脏污或是剪卡导致信号出现异常。

6. APN接入点设置异常导致信号差。

7. 系统设置临时异常导致信号差。

解决方案:

1. 在网络较特殊区域使用手机,可能会导致信号接收或发送中断从而出现信号变弱或无信号,建议在网络环境相对稳定区域使用手机。

网络较特殊区域如汽车站、教室等人较多的地方,地下室、偏远乡村等网络资源匮乏地方,火车、高铁上等移动较快,频繁切换网络基站等地方。

2. 若手机在金属封闭场景(如电梯,金属手机壳)此时信号收发能力受到干扰,可能会出现信号弱的情况,请更换场景或取下手机壳再使用。

3. 您可以通过对比周边使用相同运营商网络的手机是否均有此问题,或者换不同运营商的卡看能否恢复正常,来判断是否为运营商网络问题导致。若对比同运营商均有此问题或不同运营商的卡正常,请反馈当地运营商进行优化。

4. 建议您重新开关飞行模式等待重新搜索到最佳网络基站接入。

5. 若您自己手动剪卡可能会导致手机信号差,建议您前往附近运营商营业厅更换标准SIM卡。若非剪卡,也可取下SIM卡,检查是否有脏污或氧化,若有则清理后再装回使用。

6. 若手机APN接入点设置异常可能导致信号异常,请您尝试重置APN接入点后再看下。

 接入点重置方法:

 realme UI 5.0 & 4.0 & 3.0:设置 > 移动网络 > 选择上网卡 > 接入点名称 > 点击右上角 > 重置接入点。 

 realme UI 2.0 & 1.0:设置 > SIM卡与流量管理 > 选择上网卡 > 接入点名称 > 点击右上角 > 重置接入点。 

7. 若系统设置出现异常可能导致无服务,请更新系统到最新版本,到设置中搜索还原无线网络设置,还原后再使用。

还原无线设置路径:打开手机设置,在搜索框输入“还原无线设置”

如果以上方法没有解决您的问题,请您备份好数据,前往就近的realme客户服务中心检测。



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