【公告】语音功能常见问题解答

2020-01-03 14:45:37

亲爱的QQ炫舞2玩家：

      在使用游戏内对局语音功能过程中，应该有小伙伴们会遇到一些问题吧！大家可以在本篇文章中寻找答案，如按照推荐指引操作后仍无法解决，可联系官方客服或前往官方论坛反馈，我们将持续优化，打造最IN的语音开黑功能！

      注：以下操作指引以微星主板为例，其余品牌主板与其类似，只要声卡驱动可正常使用，均可任务栏或控制面板中打开Realtek高清晰音频管理器程序进行设置。

      ① 在任务栏中找到音频管理器图标，右击选择“声音管理器”进入

      ② 进入控制面板，右上角查看方式选择“大图标”，点击Realtek高清晰音频管理器进入

相关问题解决办法：

     Q1：在对局中，队伍内其他小伙伴无法听到我的语音，怎么办？

     A1：遇到该问题的小伙伴可通过以下三个方面检查硬件设备：

     ① 检查麦克风与电脑是否连接正常

     ② 在音频管理器中检查是否启动麦克风

     ③ 在音频管理器中检查语音音量是否正常，音量过小可提高音量

     Q2：在对局中，与其他小伙伴语音时能听到我这边有杂音或回声，怎么办？

     A2：在音频管理器中打开噪音抑制，或者回声消除。

     Q3：在对局中，与其他小伙伴语音时能听到我这边播放的游戏音乐，怎么办？

     A3：在音频管理器中设置“将所有输入插孔分离为单独的输入设备”。

     Q4：在对局中，游戏背景音乐声音太大了，没有办法听清队友语音，怎么办？

     A4：在游戏设置中降低游戏音乐及音效音量，在音频管理器中适当增大语音音量。

     [游戏设置]

     [音频管理器设置]

制作团队的一封信――炫舞时代正式更名暨品牌刷新说明