同顺号常见问题梳理

    根据老师们的反馈，我们对大家比较关心的问题进行了总结。第一部分介绍平台的基础规范及常见问题；第二部分介绍如何使用创作平台，发布各种主要形式的内容进行展业；第三部分介绍了创作平台中部分进阶权限的申请流程及标准。包括：

一、平台常见问题

    Q1：内容审核周期是多久？为什么有时文章长时间未审核？

    Q2：内容审核不通过有哪些原因？是否可以重新编辑？

    Q3：同顺号发表的内容在哪里可以展示？ 

    Q4：平台是否有QQ群、微信等反馈交流群？

    Q5：如何在同顺号发展，获得平台支持？     

二、发布内容

    Q1：如何发布短观点？

    Q2：如何发布文章（长文）？

    Q3：如何发布Live直播？

    Q4：如何上传图片和视频？

    Q5：如何修改自己的账号昵称、简介、头像？  

三、进阶权限申请

    Q1：投顾资质认证在哪里申请？

    Q2：服务包是什么？如何开通申请？

    Q3：在线咨询什么？如何开通申请？

    Q4：如何同步我的公众号、网站内容？

详细回复如下：

一、平台常见问题

Q1：内容审核周期是多久？为什么有时文章长时间未审核？

    文章在工作时间（含交易时间）的审核时间一般在10min以内，但在开盘、午间（午评）、收盘时段，是老师们集中投稿时间，审核时间可能延长。 当日所有内容，我们都将在当天审核完成，请老师谅解。

Q2：内容审核不通过有哪些原因？是否可以重新编辑？

    文章审核的内容主要包括：（1）违规敏感词；（2）第三方广告（微信、微博、二维码、图片水印等）；（3）抄袭、荐股类文章等。请老师自查上传内容，并严格遵守发文规范；未通审核的文章，可以在文章列表中重新编辑上传。

Q3：同顺号发表的内容在哪里可以展示？

    老师通过创作平台发表的内容（长文、短文、Live直播、问答等），主要通过个性推荐的算法，根据文章质量、作者活跃度等多维度，在后台匹配标签，并分发到同花顺app、股市教练app、同花顺pc客户端（远航版）、同花顺财经网站等多个应用中。具体除老师个人主页固定可见外，还有推荐页卡、同顺号页卡、资讯、个股分时、F10等多种非固定展示场景均可能匹配曝光，文章的阅读量统计了所有场景的展示结果。

Q4：平台否有QQ群、微信等反馈交流群？            

    为保持创作平台完整的创作生态环境，目前暂未建立QQ或微信群等交流渠道。平台面向作者主要通过“同顺号作者联盟”反馈，并在创作平台中开发了专属的【群】功能，详细进群方式见：http://t.10jqka.com.cn/pid_99098542.shtmL

Q5：如何在同顺号发展，获得平台支持？     

    同顺号作者发布的内容，主要通过个性推荐的形式展示在用户面前，优质的内容将通过算法匹配更多运营标签，得到更多的展示，故提高文章质量是作者最有效的自运营方式。此外，平台还有各种活动可以帮助老师获得曝光，比如短观点内容匹配论股堂；平台自运营的【话题】、【微评】等栏目可以在短观点作者群内参与；作者群内每天还有主题征文，入选文章将获得额外曝光。更多曝光活动机会，我们均会在作者群内通知。

二、发布内容

    创作后台主要基于谷歌chrome浏览器开发， 部分浏览器可能不兼容创作平台的部分功能，建议老师使用谷歌浏览器登录创作后台。

Q1：如何发布短观点

    短观点是通过简短的评论对热点实事、盘面进行的解读，同时也可以作为互动、发布心情等的工具。

    观点在创作平台首页中央的输入框编辑后即可发布，您也点击参与下方每天更新的【话题】活动，相关短观点将匹配到同顺号的【话题】页面中（每位作者在1个话题下，最多同步1条短观点）

Q2：如何发布文章（长文）

    长文是作者在后台最长使用的创作工具，点击首页左侧点击“文章管理——发布文章“，即可创建长文。长文编辑器提供了多种插件功能供老师选择，请注意：

    （1）发布前，请老师仔细阅读”发文规范“,涉及账号封禁规范。

    （2）文章中的图片不能直接从word或微信等外部复制粘贴，需将图片保存至本地后，上传至素材库才可以使用（视频、图片素材上传方式见下）。

    （3）正文编辑后，为保证文章展示效果，需要上传文章封面及简介。

Q3：如何发布Live直播         

    Live直播是图文形式的直播工具，在同花顺app及股市教练app中，有独立的“直播”展示页面，直播中的精彩点评也将同步到其他分发场景。

点       

    点击“Live管理”，首次开通需要同意开通协议。填写本次Live直播的相关信息，直播信息对用户可见，直接影响Live吸引的用户数量，请务必仔细填写，提交后即可进行Live直播

    Live直播工具栏有丰富的编辑插件，左侧是老师发表Live的页面，右侧是直播间用户的提问互动。直播在当天结束后，请务必点击编辑框的“结束”按钮，否则隔日Live将影响到Live在各个场景下的分发权重，降低Live 的曝光。

Q4：如何上传图片和视频

    同顺号中，“长文”和“服务包”中所需的图片、封面图、视频、回放视频等，必须先上传至“素材管理”中，才可以使用，建议老师讲常用的图片和视频，先上传到素材库中，再插入文章中，具体上传方式：

（1）上传图片

    点击“素材管理——图片素材——上传图片”，从本地计算机中上传图片，注意：

    ①图片只支持png和jpg两种格式，部分浏览器可能仅支持png格式。            

    ②当显示“无法上传时”，一般是浏览器权限未设置。点击浏览器地址栏中的“不安全”按钮，将flash改为“允许”后刷新即可上传。

（2）上传视频

    点击“素材管理——视频素材——上传视频”，从本地计算机中上传视频，注意视频只支持mp4和flv两种格式。上传后，视频转码需要一定时间（60min内），如长时间未能上传，建议取消后重新尝试。

Q5：如何修改自己的账号昵称、简介、头像 

    入驻同顺号后，可以在创作后台“首页——设置——基础设置’中，对自己的同顺号昵称、头像、简介等作出修改。修改信息提交后，我们将对修改内容进行审核，请注意禁止在头像、昵称、简介中加入任何形式的第三方推广。

    在此需要注意的是，同花顺昵称和同顺号昵称的区别。老师在圈子主页点击右侧的头像发现也可以进行头像、昵称的修改，但此处修改的是您的同花顺账号信息。同顺号展示的作者信息是上述创作后台中老师所提交的内容，与同花顺账号信息无关。

三、进阶权限申请

Q1：投顾资质认证在哪里申请？

    方法1：同顺号入驻账号信息填写时，上传相关资料

    方法2：进入创作平台：设置---基础设置--资质认证---申请同花顺认证。证书请于证券会协会官网查询后，将证书截图上传提交。资质必须为本人，禁止冒用他人信息。

Q2：服务包是什么？如何开通申请？

    服务包是平台的主要变现工具之一，目前分为免费和付费两种形式，在创作后台的“服务包”功能中申请开通。根据相关规定，平台按作者是否为投顾身份，申请方式如下：

    （1）非投顾作者：需在平台拥有2000粉丝

    ①免费服务包：合规性检查中，目前暂停申请

    ②付费服务包：联系工作人员微信：fxxxysh1230

    （2）投顾作者：需先通过平台投顾认证审核

    免费服务包、付费服务包：创作后台，右下方的“聊天——私人助理——联系管理员”，等待回复。

Q3：在线咨询什么？如何开通申请？

    在线咨询即“问答”功能，主要是作者通过创周后台，针对投资者提出的问题，提供有偿回答的服务。目前仅针对投顾作者开放，投顾身份认证通过后，即可在创作后台开通。非投顾作者参与问答的权限，我们正在陆续放开，敬请期待。

Q4：如何同步我的公众号、网站内容？

    公众号接入（网站接入）可以将作者的微信公众号、网站内容同步至同顺号中，但由于作者微信公众号中往往带有第三方广告或违规内容，与平台发文规范相悖，故要求提交的公众号内容满足以下标准：

    （1）无第三方广告：微博、微信、二维码、图片水印等内容

    （2）无荐股，晒单或其他相关部门禁止的内容

    （3）文章为原创，且有自己清晰的观点，有一定的深度。

    提交的公众号申请，我们将在3~5个工作日内进行审核，审核结果在创作后台可见。