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选择您最喜欢的 PS5 游戏的光盘版本而不是数字版本可以提供多种便利,例如共享或转售游戏的能力以及减少对互联网连接下载的依赖。 然而,如果您的游戏机 5 (PS5)停止读取 PS5 或 PS4 游戏光盘并在屏幕上显示“无法识别光盘”等错误。 在您赶往最近的索尼服务中心寻求帮助之前,请尝试使用这些提示来解决问题。 1.尝试基本修复在我们深入研究任何高级故障排除技巧之前,最好尝试一些基本修复并看看它们是否有帮助。 清洁驱动器并重新插入光盘:从 PS5 中弹出光盘并使用压缩空气清除驱动器上的灰尘。 之后,重新插入光盘并查看是否有效。 尝试另一张光盘:光盘上的划痕和污垢也会导致问题。 要排除这种可能性,请尝试在 PS5 上插入另一张光盘。 重新启动 PS5:PS5 的临时故障有时可能会导致光盘读取器停止工作。 在大多数情况下,您可以通过以下方式解决此类问题重新启动你的控制台。 安装软件更新:如果此特定问题是由于错误或过时的版本而发生的,安装待处理的软件更新应该会有所帮助。 为此,打开设置并前往系统 > 系统软件 > 系统软件更新和设置 > 更新系统软件。 2. 旋转 PS5 并正确插入光盘您可以做的另一件事是更改 PS5 的方向,看看它是否有效。 如果您的控制台垂直放置,请尝试水平放置,反之亦然。 请注意,如果您将光盘倒置插入,您可能会在 PS5 上收到“无法识别光盘”错误。 如果您的 PS5 垂直放置,请确保光盘的标记面位于您的左侧,面向电源按钮。 对于水平方向,光盘驱动器需要位于底部,光盘标签应朝上。 ![]() 这可能看起来很奇怪,但是有几个用户在红迪网帖子报告通过从安全模式重新启动 PS5 解决了这个特定问题。 您也可以尝试一下。 1.关闭 PS5 并使用 USB 电缆将 DualSense 无线控制器连接到主机。 2.按住 PS5 的电源按钮直至发出两声蜂鸣声即可进入安全模式。 3.选择重启PS5选项,然后检查控制台是否可以读取您的光盘。 ![]() 如果问题仍然存在,您可以考虑执行硬重置。 为此,请按主机上的电源按钮关闭 PS5。 拔掉所有电缆,包括电源线,然后等待 30 分钟。 然后,打开 PS5 并查看它是否检测到您的光盘。 4. 清除缓存并重建数据库如果现有缓存或数据库已损坏,您的 PS5 主机可能无法读取光盘。 如果是这种情况,您将需要清除 PS5 缓存并重建数据库以恢复正常。 以下是相同的步骤。 1.关闭 PS5 并通过 USB 线将控制器连接到主机。 2.按住 PS5 的电源按钮直至发出两声蜂鸣声即可进入安全模式。 3.按PS按钮在控制器上。 4.选择清除缓存并重建数据库选项。 ![]() 5.选择清除系统软件缓存选项并选择好的在下面的菜单中。 ![]() 6.清除缓存后,返回上一级菜单并选择重建数据库选项。 ![]() 等待该过程完成。 PS5 正常启动后,检查问题是否仍然存在。 5.重置PS5如果 PS5 仍然无法读取光盘,您可以考虑将主机设置重置为默认设置。 别担心,你不会的输掉任何一场比赛或在此过程中保存的数据。 1.打开设置PS5 上的菜单并前往系统。 ![]() 2.选择系统软件 >重置选项。 ![]() 3.选择恢复默认设置。 ![]() 4.最后,选择恢复确认。 ![]() 您的 PS5 在保修期内吗? 如果是这样,您可以联系 PS5 支持人员修理或更换主机的光盘驱动器。 这通常不会超过一周,因此您不必等待太久。 常见问题解答1. PS5可以读取任何光盘吗? PS5 主机可以读取蓝光光盘和 DVD。 但是,如果您使用刻录光盘或音频 CD,您的 PS5 将显示“不支持该光盘”错误。 2. 修理PS5光驱需要多少钱? 要修复 PS5 上的光驱,您需要支付 200 到 250 美元之间的费用。 也就是说,如果您的 PS5 仍在保修期内,索尼可能会免费维修或更换有故障的光驱。 不再有光盘困境当您渴望在 PS5 上开始一场惊心动魄的冒险或参与竞技游戏时,光盘读取问题可能是一个主要障碍。 我们希望上述一个或多个提示已帮助您解决根本问题,让您安心。 |
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