打印机出现乱码、字车暴走、无响应等问题怎么处理？

原标题：打印机出现乱码、字车暴走、无响应等问题怎么处理？

一、打印机出现乱码

1、故障现象：打印过程中页面出现字符乱码现象。

2、排查技巧：

打印页面出现乱符现象最常见的原因是用户使用不当，从而造成数据系统或打印缓存中的内容发生混乱时，就会容易导致打印机打印出怪字符。

最快解决方法就是将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务，将会自动被清除。然后重新发送打印命令，这时系统多半就能正常响应打印机的工作请求。

如果以上的方法还是无法解决乱码现象，可以尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置。如果还是不行，这时就需要对计算机系统进行杀毒。

二、字车暴走

1、故障现象：

字车又称打印墨盒拖车，是指在喷墨打印机和针式打印机中用于放置墨盒或打印头，是可以借助于滑动轴、皮带、电机等来左右移动的部件。

在日常打印中字车故障也是相当常见的。如开机后字车总是进不去保护盒，并且来回无规律运动，随机撞到机械框架上。又或者字车运转不流畅，有时候停在一个地方老是响个不停，或者干脆不动。

2、排查技巧：

出现以上所说的故障最主要的原因是使用时间较长，导杆上的润滑油不足，失去了润滑作用，而且在长期吸附灰尘、细小纤维之后形成的颗粒还会阻碍字车的运行。

解决这种故障最简单的方法就是将打印机电源关闭，用洁净布料或质量较好的面巾将导杆以及字车与导杆接触的部位尽量擦拭干净，然后将润滑油滴到打印机导杆上，可以在导杆左右不同的部位都适量地滴上一些，注意不要过多，以免润滑油从导杆上往下滴。

然后试着用手推字车，使其在导杆上左右移动（千万不要强行用力推，以免使咬合的齿轮受损），或者给打印机加电，使字车在导杆上自行移动，这样做的目的是保证充分润滑。如果说把字车导轨清净干净后，加上润滑油，虽然问题解决了，但是没有多长时间，问题又依旧，这说明导轨老化，字车也需要更换。

三、打印机无响应

1、故障现象：当点击“打印”后，打印机仍然无响应。

2、排查技巧：

第一步，首先检查电源线或数据线的连续情况，特别在雷雨天气下，短路现象最常发生；

第二步，若线材已经连接好，那么就需要检查是否发送打印的内容太多，从而导致打印机内存不足难以处理；

第三步，若然前两种情况都不是，问题最有可能出现在USB线上。由于打印机标配的USB线较短，所以许多用户都采用USB延长线，这时候就要检查它们的端口标准是否一致，如果原来的USB端口是USB1.1标准，而延长线的标准是2.0，两种不同标准的线连接直接的结果是打印机无响应。返回搜狐，查看更多

责任编辑：