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问题现象
使用前置或后置摄像头录制视频,录像过程中和播放录制的视频时画面卡顿。 解决方案 建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。 建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖(OIS)功能,可以减少因为外界抖动造成的画面模糊,当外界抖动明显时其独有的防抖特性,会使预览画面有所延迟、卡顿。 手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。 手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。如果仍然无法解决,请您提前备份好重要数据,携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。 |
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