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无法开机
Q1：水下使用后无法开机，怎么办？
如果相机下水使用后，出现无法开机的情况，请参照下列建议进行处理： 请检查下水前，相机的 USB 盖子和电池舱等是否密闭？如果是密闭的，请将相机放置在米缸或干燥剂 1~2 天，再尝试能否开机；如果还是无法开机，请联系官方客服寄回检测。 如果 USB 盖子或电池仓不是密闭的，请直接联系官方客服寄回检测。 Q2：未下水使用无法开机，怎么办？如果短按快门键和电源键都无法开机，请按以下步骤排查： 确认相机电量是否充足。 接通电源，待指示灯为红色时，继续点按电源键尝试开机；如能正常开机，有可能是电池电量不足导致，请放置充电后再测试；如无法开机，请断开电源并重新插拔电池。 接通电源后，如指示灯为红色闪烁，点按无法开机，请断开电源并拆卸电池，重新安装后再重试；如还是无开机，请直接取出电池后重试；如取出电池，还是无法开机，可能是相机故障，可联系官方客服作进一步确认。 电量充足，还是无法开机，请取出电池和内存卡，并接通电源后，观察相机的指示灯：红色闪烁：证明通电中，请长按电源键 1~2 秒观察是否能开机 如无法开机，则可能是相机故障； 如能开机，证明相机功能正常，可将电池和内存卡依次放回，进行测试。熄灭：证明电源没通 请确认充电头和充电线功能正常（可借助手机验证）； 如还是不会亮，则可能相机故障。如果经过上述操作，初步验证是相机故障，请联系官方客服进一步确认问题。 |
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