macbook无法用快捷键调节音量f11和f1…

2024-04-13 10:01| 来源: 网络整理| 查看: 265

zoe666，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您目前无法在 Mac 上调节内置扬声器的音量大小。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）重新启动 Mac。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时，请抹掉您的启动磁盘。

重要：抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前，请备份您的 Mac。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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