备份和恢复被管理的 iPhone 和 iPad 设备

备份可恢复到相同或不同设备上。根据 MDM 解决方案的管理等级不同，被恢复的内容也有所差异。同时，不管备份是否加密，当设备恢复后，用户必须创建新密码并可选择完成步骤来创建新的生物认证（面容 ID 或触控 ID）。

将备份恢复到同一台设备

如果将备份恢复到其原设备，备份中的管理配置和 MDM 注册描述文件会被恢复。设备下一次接入互联网时，会利用这些信息在 MDM 解决方案中进行登记，然后该解决方案会决定是否接受来自恢复设备的连接。

如果备份包含受管理的 App 的数据或企业级图书，此类数据也会恢复。如果设备上不存在受管理的 App，但备份包括受管理的 App 的数据，则可能会为该 App 显示一个占位符。使用 Apple Configurator 恢复设备时，不会显示 App 占位符。

【注】若要通过“Apple 商务必备”使用员工计划的“自动设备注册”恢复到同一台设备，用户需要使用“管理式 Apple ID”重新注册其设备。

将备份恢复到不同设备

如果将一台设备的备份恢复到另一台设备，恢复期间将自动删除管理配置和 MDM 注册。如果设备的序列号在“Apple 校园教务管理”或“Apple 商务管理”中显示，它随后会进行通信以确定是否为它定义了管理配置。如果可用，它会下载管理配置并应用。

如果备份包含受管理的 App 的数据，这些数据也会恢复，除非 MDM 定义了 App 应在取消注册时移除。如果备份包含企业级图书，它们也会恢复。

某些数据类型（如由配置描述文件或 VPN 证书安装的私钥）与特定设备绑定，恢复到不同设备时会无法使用。有关更多信息，请参阅《Apple 平台安全保护》中的钥匙串数据保护。

通过用户注册恢复备份

如果创建备份使用的是用于发起注册的相同“管理式 Apple ID”，“用户注册”流程中会存在一个恢复选项。如果备份包含受管理的 App 的数据，这些数据也会恢复，除非 App 已安装在设备上。在这种情况下，用户会被告知恢复期间跳过了哪些 App 数据。