关于局域网连接以及局域网打印机打印失败的问题

办公室打印机连接一台主机(主机名office），主机开局域网共享打印机。

现情况如下：

1.我的Macbook已经成功通过局域网添加主机共享的打印机并安装打印机驱动。且在添加打印机的界面可以搜索到共享打印机。（如下图）

2.上述情况下打印文件无法完成打印，打印机无反应，一直显示正在连接到设备。（如下图）

3.通过访达可以看到局域网主机office，也可看到主机内里的共享文件夹，但是不显示共享打印机。（连接身份位置我选择注册用户登陆，主机的密码也输入正确，但是连接身份一直是客人，如下图）

4.与主机同在一个网段内但是无法ping通，所以不理解为什么可以在局域网中看到主机但是ping不同，打印机不显示也无法连接上。（如下图）

5.办公室其余windows笔记本及主机均可以通过局域网连接打印机打印。我的是Macbook Pro2021 M1 max，版本12.2.1，主机windows10系统。Macbook和主机防火墙均为关闭状态。