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谢谢解答,我补充下情况: 1、之前发帖的这个问题,在电话客服的支持下,做了覆盖安装,最近没有刻意去复现故障环境,基本上都是接电源使用。 不过时不时在用电池情况下自动熄屏后,再唤醒屏幕进入系统,鼠标还是会出现一些卡顿的情况,不那么明显,倒是没再出现“蓝牙连接键盘失败这个窗口”了。 2、最近又出现了新的问题——我也不太确定是之前就有,还是最近越来越频繁,我电脑经常在插着电源使用的情况下,自动切换为电池放电状态(显示电流强度为负值),然后不再充电,变成电池使用状态。这样的情况越来越频繁。——注意图片的时间,以及状态显示,从电池已充满电,到电池没有在充电,而且整个过程中一直连接电源,且有⚡️图标,打开系统报告也可以看到,电流强度为-330 |
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