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不知道为什么突然macbook pro变得很卡…

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文良177,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解到您的 Mac 意外出现卡顿的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:

确保断开其他所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,并退出所有存在故障的进程(如果有的话)。如果可能,尝试卸载“WPS Office”等出现问题的应用并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。

若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”: https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您,谢谢!



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