商丘24小时高铁咨询电话（商丘站客服电话号码）

商丘站客服电话号码是0370-2992222。 商丘车站位于河南省商丘市站前路，扼守豫、鲁、苏、皖四省结合部，陇海、京九两大铁路干线在此交会，是郑州、济南、上海三个铁路局的交界口，豫东周边地区最大的火...，以下是对"商丘24小时高铁咨询电话"的详细解答!

商丘站客服电话号码是0370-2992222。

商丘车站位于河南省商丘市站前路，扼守豫、鲁、苏、皖四省结合部，陇海、京九两大铁路干线在此交会，是郑州、济南、上海三个铁路局的交界口，豫东周边地区最大的火车站之一。商丘车站的兴建可追溯到1913年，当时称为朱集车站，距今已有99年历史，1933年改名为商丘车站。1984年重建的商丘新客站占地面积6004平方米，建筑面积5156平方米。

2个候车大厅占地面积1500平方米，为无柱屋盖钢网架结构，宽敞明亮，通风良好，内有空调设备，可同时容纳1500人候车。售票厅设有33个售票窗口，可同时容纳700人购票。行包房1座，面积800平方米。站内有站台4座，风雨棚3座，到发线7条，地道2孔。

客服

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场好评。

高铁客服中心24小时热线是95105105。

中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。电话购票能知道还有多少票可以购买，也可以节省时间，对于工作很忙的人来说真的非常好。

乘坐高铁注意事项：

1、坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了，沿途车站在开车前10分钟就停止售票，在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。

2、携带好身份证等有效身份证件。

3、要保管好高铁车票，不要随意丢弃。因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途，可以将火车票销毁。

4、注意保管自己的物品。

5、宠物不能带上车，可以选择托运。

6、车内不要吸烟。即使在洗手间、车厢连接处，也不可吸烟。车上有很多这种检测装置的，很灵敏的。被抓到在车内吸烟，是要罚款的。

商丘火车站订票电话：0370-12306。

商丘火车站咨询电话：0370-2992222。

商丘站（Shangqiu Railway Station）位于中国河南省商丘市，是中国铁路郑州局集团有限公司管辖的一等站，是陇海铁路和徐兰高速铁路、商合杭高速铁路的交汇站，是中国重要铁路交通枢纽之一。

商丘站始建于民国2年（1913年），原名朱集站；于民国22年（1933年）更名为商丘站；于1984年原址重建；2015年10月北站房开工建设；2018年2月北广场投入运营。

历史沿革：

民国元年（1912年），比利时控制的汴徐铁路勘测时，归德府士绅以“破了风水，对后代不利”为由，坚决拒绝铁路选线设站靠近北门、北关一带，最后把车站选址向北方平移约7.5千米，在朱孙集土寨墙南一千米外乱坟地选点定址建设车站，称为朱集车站。

民国2年（1913年），朱集车站建成。

民国4年（1915年）5月，汴徐铁路全线建成。朱集车站建一座283平方米的法式票房，设旅客站台长400米，建有一座机车库，机车库内铺设轨道两股可容机车四台。

民国5年（1916年）1月，伴随汴徐铁路正式通车，朱集车站正式投入运营。

民国11年（1922年），朱集车站更名为归德车站。

民国17年（1928年）1月，陇海铁路经营权收归当时中华民国交通部，归德车站更名为商丘县车站。

民国22年（1933年）9月1日，商丘县车站改名为商丘车站。

民国37年（1948年）11月20日，车站改称中原军区运输司令部，在淮海战役里成为中原野战军总兵站。

高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号＋95105105。

铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号＋95105105。通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

历史背景：

2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。

为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。

以上内容参考：中国铁路12306-客服电话