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3、插入烟弹的状态是否可以对加热棒充电? IQOS的加热棒充电有点特殊,就是需要扣上充电盒上盖,否则充不进电,因此几乎做不到插入烟弹边抽吸边充电。同时再对充电盒充电时最好拿出加热棒,目的在于保护烟弹。 4、第一次该如何使用,是否需要充电? 电子产品,出厂是均会预留百分之六十电量,因此可以直接使用。 5、IQOS的使用寿命是多久? IQOS比较娇贵,使用寿命与烟民朋友的使用习惯关系很大,短则三个月一个,长则一年一个,正常使用的话一般可用半年。 6、是否可以用常规烟作为烟弹? 不可以,常规烟弹尺寸不合适,同时常规烟弹设计时就决定要用800度的温度燃烧,而IQOS的特质烟弹使用时只有300度左右。 7、为什么第二次使用显示红灯? IQOS加热棒只有250毫安,使用一根烟后,电量不足以在抽一根烟,强行使用时,就会显示红灯。 8,、为什么第二次使用无法装入烟弹? 检查是否有烟弹调入加热仓,拔取烟弹是注意带着烟弹和加热棒上盖一同拔出,避免烟弹掉入加热仓。 9、是否可以随身携带乘坐飞机? 可以,航空公司特殊要求除外。 二、IQOS常见故障 1.加热片断裂 原因分析: 有机器先天设计原因,也有人为手贱; 清洁过程中导致加热片断裂; 手贱,习惯性拧烟头; 烟头不好插入,暴力插入。 修复处理: 更换加热片及封闭胶。由于加热片温度超级敏感,焊接过程极易导致加热片损坏。其中又有即时损坏和隐形损坏两种。即时损坏会导致红灯无法消除,烟杆无法使用,可以当场发现。隐形损坏会导致烟杆用过一段时间后加热量变小,加热时间严重缩短,机器闪停等。因此更换加热片是个技术活,需要严格控制焊接前的阻值,焊接的时间和温度,焊接后的阻值,反复的测试。 使用建议: 在此郑重建议,慢慢的插入,轻轻的移动,温柔的摩擦,不要太激烈。嗯~~~ 烟头不好插入时,尝试如下操作:提起盖子->插入烟头->压住烟头慢慢放下盖子。千万别遇到阻力就暴力插入,要多点耐心,想想办法。 总结评论: 优秀的产品必然具备优秀的鲁棒性,需要充分考虑到使用者的各种“非常规”操作,通过合理的设计避免或者减少机器的损坏可能性。很显然IQOS并没有做到这一点,当然也要客观考虑到陶瓷加热片的材料局限性。无论如何,IQOS作为加热不燃烧产品的先行者,目前也就2年多的时间,我们需要给他以包容和耐心,期待他的后续改进! 2.充电盒子红灯闪烁,烟杆充不上电 原因分析: 烟油渗入主板,导致电气故障; 加热片太脏需要清洗; 烟杆电池损坏; 机器寿命到临界值; 烟杆电气故障包括发热片损坏; 充电盒及烟杆其他故障; 没错,基本可以理解为一切电气故障都会导致红灯。所以故障定位经验就尤其重要了。 修复处理: 首先清洗加热片,观察是否故障恢复(这一步一般客户送过来前自己都做过多次了); 拆机深度清洁,观察是否恢复; 如果1,2步都没作用,插入充电盒反复进行重启复位操作(这里有蓝牙版和非蓝牙版的操作差异问题); 如果第3步依然失效,分别对主板上加热片,电池,电源模块等进行电气检查。定位问题后更换发电池或者电池,再次尝试; 当然江湖中还流传着一些如冷冻法,短路法,甚至米缸法等,其中大多屁用没有有些甚至会给机器带来不可逆转的伤害。 3.无休止的充电 原因分析一: 大多数是烟杆的问题,包括接触问题,电池问题等。 少部分是充电盒问题。 修复处理: 对烟杆底部进行清洗,检查金属小片位置,检查物理充电接口线路故障; 检查电源模块进出电流是否正常; 烟杆没问题检查充电盒; 定位问题后,对症处理或更换; 盒子或者烟杆完全无反映,更换后依然没反应。 原因分析二: 大多数是主板或者是芯片问题。 修复处理: 大多数需要整体更换PCBA。返回搜狐,查看更多 |
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